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Tipo:	Monografia (especialização)
Título:	Estresse ocupacional: Estudo com profissionais da área administrativa da SOTREQ S.A
Autor(es):	Vanessa Alexandre de Assis
Primeiro Orientador:	Luciano Zille Pereira
Resumo:	Este estudo visou identificar o que provoca o estresse nos funcionários do setor administrativo da Sotreq S/A e em que níveis. A organização pesquisada passa por diversos contratempos em razão da crise financeira. Por isso, viu-se obrigada a desligar grande número de colaboradores e a realocar muitos dos que permaneceram. Os funcionários estão desmotivados e inseguros, pois sua qualidade de vida diminuiu e o clima organizacional já não é o mesmo. As referências teóricas para o desenvolvimento deste estudo foram Couto (1987) e Selye (1936). O modelo teórico utilizado foi o desenvolvido por Zille (2005). O tipo de pesquisa, quanto aos fins, foi descritiva. Quanto aos meios, tratou-se de pesquisa de campo e estudo de caso. O universo da pesquisa de campo foi o setor administrativo da filial localizada na Via Gastão Camargos, 850, bairro Perobas, na cidade de Contagem, Minas Gerais. A amostra compreendeu 100% dos funcionários, ou seja, 21. Os dados foram coletados por meio da aplicação do “Questionário de Diagnóstico de Estresse Ocupacional em Funcionários da Área Administrativa”, de Zille (2005). A pesquisa teve uma abordagem quantitativa, e os dados foram tratados por meio de estatística descritiva. Apresentaram níveis de estresse de leve a moderado, 11 funcionários, ou 52,38% da amostra; estresse intenso e muito intenso, 10 funcionários, ou 47,62% da amostra, devido, principalmente, às seguintes fontes de tensão: realização de várias atividades ao mesmo tempo, com alto grau de cobrança; trabalho pautado pela compulsão por resultados; pressão excessiva no trabalho; excesso de metas; trabalho desgastante; e muitas demissões decorrentes da crise financeira mundial de 2008/2009.
Assunto:	Administração
Idioma:	por
País:	Brasil
Editor:	Universidade Federal de Minas Gerais
Sigla da Instituição:	UFMG
Curso:	Curso de Especialização em Gestão Estratégica
Tipo de Acesso:	Acesso Aberto
URI:	http://hdl.handle.net/1843/42120
Data do documento:	30-Dez-2009
Aparece nas coleções:	Especialização em Gestão Estratégica

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