Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1843/53382
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dc.creatorRaissa y Hamanakapt_BR
dc.creatorElisângela Cristina Aganettept_BR
dc.date.accessioned2023-05-15T18:54:47Z-
dc.date.available2023-05-15T18:54:47Z-
dc.date.issued2021-
dc.citation.volume1pt_BR
dc.citation.spage1pt_BR
dc.citation.epage16pt_BR
dc.identifier.issn22376658pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/1843/53382-
dc.description.resumoA gestão de processos de negócio pode ser definida como uma disciplina, composta por abordagens, ferramentas, técnicas e metodologia que objetivam gerenciar continuamente processos de negócio com o intuito de melhorar a eficiência e eficácia na entrega de produtos e serviços ao cliente final de uma organização. A elaboração desta pesquisa foi motivada pelo projeto de extensão da Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais, intitulado BPM Acadêmico. A pesquisa foi elaborada para subsidiar as investigações sobre a implementação da metodologia BPM no contexto de Instituições de Ensino Superior (IES). Este estudo pretende responder: como documentar a implementação da aplicação de uma metodologia BPM? Para responder ao problema o objetivo do estudo é identificar projetos BPM implementados em IES públicas brasileiras e propor uma matriz categorial temática para a descrição destes. Foram mapeadas 14 aplicações da metodologia BPM em IES públicas brasileiras e uma foi descrita neste artigo por meio da matriz categorial temática proposta.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Geraispt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentECI - DEPARTAMENTO DE ORGANIZAÇÃO E TRATAMENTO DA INFORMAÇÃOpt_BR
dc.publisher.initialsUFMGpt_BR
dc.relation.ispartofMúltiplos Olhares em Ciência da Informação-
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subject.otherCiência da informaçãopt_BR
dc.subject.otherUniversidades e faculdades pt_BR
dc.subject.otherEnsino superiorpt_BR
dc.subject.otherGestão da informaçãopt_BR
dc.subject.otherGestão da informaçãopt_BR
dc.titleProposição de uma matriz categorial temática para a descrição de aplicações da metodologia bpm em instituições de ensino superior públicas brasileiraspt_BR
dc.typeArtigo de Periódicopt_BR
dc.url.externahttps://periodicos.ufmg.br/index.php/moci/article/view/37071pt_BR
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