1. Repositório Institucional da UFMG
2. Trabalhos Acadêmicos
3. Dissertações e Teses
4. Pós-Graduação em Administração
5. Dissertações de Mestrado

Type:	Dissertação de Mestrado
Title:	Investigando as relações entre políticas de recursos humanos e os construtos comprometimento e qualidade de vida no trabalho
Authors:	Renata Simoes Guimaraes
First Advisor:	Antonio Luiz Marques
Abstract:	O objetivo deste trabalho é verificar as relações entre as políticas de recursos humanos e os construtos comprometimento organizacional e qualidade de vida no trabalho em uma grande empresa mineradora de Minas Gerais. Foi realizado um estudo de caso descritivo exploratório, cuja fonte de dados contou com duas entrevistas com funcionários da área de RH, análise documental e questionários aplicados em uma amostra estratificada intencional de 190 respondentes. Foi considerada relevante a análise das práticas de gestão de pessoas por se tratar de um assunto importante que tem passado, recentemente, por redefinições na tentativa de alinhar as políticas de RH às estratégicas e objetivos organizacionais. O comprometimento organizacional é importante porque para as empresas, uma força de trabalho comprometida resulta em alta produtividade, grande flexibilidade e outras conseqüências relacionadas com os resultados financeiros. Já a qualidade de vida no trabalho pode ser encarada como uma tecnologia capaz de auxiliar no atendimento das novas exigências do ambiente, priorizando gestões mais participativas, redimensionamento do sistema de recompensas, reestruturação do trabalho, melhorias físicas e tangíveis nas condições de trabalho com o objetivo de proporcionar satisfação aos empregados e aumentar a produtividade. Por meio da análise descritiva dos dados foi possível identificar que os programas de plano de carreira, recrutamento e seleção obtiveram menos de 70% de aceitação. Esse índice também surgiu quando a satisfação com a compensação foi avaliada. Considera-se pontos de atenção as práticas relacionadas a comunicação e também a política de remuneração e benefícios. Quando avaliada a identidade com a tarefa observa-se que também constitui um ponto de atenção. Merecem destaque positivo as práticas que tratam das condições de trabalho e segurança, qualidade de vida no trabalho e treinamento e desenvolvimento. Em relação àssatisfações contextuais foram avaliadas positivamente a satisfação com segurança, com o ambiente social, com a possibilidade de crescimento e com a supervisão. Quando questionados sobre a natureza da tarefa atingiram níveis satisfatórios e altos os indicadores de inter-relacionamento, significado da tarefa, variedade de habilidades, feedback intrínseco, autonomia e feedback extrínseco. Posteriormente, foi analisado o modelo proposto nessa pesquisa, lembrando que a proposição desse modelo surgiu como conseqüência da necessidade de relacionar as políticas de RH com os construtos comprometimento e QVT. O modelo foi devidamente validado e os resultados sugerem que há uma grande influência do construto políticas de RH nas satisfações contextuais. No entanto, não foi evidente a relação entre as políticas de RH e a natureza da tarefa. Também se observou que há uma relação entre as políticas de RH e o comprometimento. A influência dos indicadores em seus respectivos construtos também é analisada neste modelo. Pode-se considerar que os resultados obtidos são consistentes e reforçam a necessidade de estudar a relação da empresa com seu funcionário para permitir que a organização atinja seus objetivos de produtividade e eficiência como também considere a satisfação das aspirações, desejos e necessidades individuais.
Subject:	Administração Comportamento organizacional  Qualidade de vida no trabalho
language:	Português
Publisher:	Universidade Federal de Minas Gerais
Publisher Initials:	UFMG
Rights:	Acesso Aberto
URI:	http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9BGHJ9
Issue Date:	30-Mar-2005
Appears in Collections:	Dissertações de Mestrado

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.