A importância do diálogo na gestão de conflitos

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Tipo:	Monografias de Especialização
Título:	A importância do diálogo na gestão de conflitos
Autor(es):	Elizabete de Azevedo Alves
Primeiro Orientador:	Angela Carmem Abreu Fraga Fonseca
Resumo:	Este estudo aborda o tema Gestão de Conflitos e teve como objetivo analisar a importância do diálogo para gerenciamento dos conflitos que acontecem no grupo. Tomou-se como exemplo um estudo realizado na Escola Estadual Cecília Meireles, no município de Nova Serrana/MG. Para atingir o objetivo realizou-se análise do Projeto Político Pedagógico PPP da referida escola, no que se refere ao processo de gestão de conflitos. Por conseguinte, acredita-se que a filosofia contida no PPP da escola considera a importância do diálogo para a resolução de conflitos e nas relações interpessoais que acontecem na escola como um todo. O PPP possui um tópico denominado relações no trabalho, no qual esclarece sobre a importância do diálogo durante o relacionamento entre os profissionais no ambiente de trabalho. A gestão atual da escola tem contribuído para que os conflitos que surgem sejam resolvidos por meio do diálogo.
Assunto:	Escolas Organização e administração
Idioma:	Português
Editor:	Universidade Federal de Minas Gerais
Sigla da Instituição:	UFMG
Tipo de Acesso:	Acesso Aberto
URI:	http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9WQK28
Data do documento:	21-Mar-2015
Aparece nas coleções:	Especialização em Gestão Escolar EAD

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