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http://hdl.handle.net/1843/CSPO-6VZEFC| Type: | Dissertação de Mestrado |
| Title: | Os impactos da implementação de sistemas de gestão integrada nas relações de poder: um estudo de caso no setor alimentício |
| Authors: | Marcelo Simao Lima |
| First Advisor: | Alexandre de Padua Carrieri |
| First Referee: | Ana Paula Paes de Paula |
| Second Referee: | Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo |
| Abstract: | Os sistemas ERP - Enterprise Resources Planning -, amplamente utilizados por empresas nacionais e internacionais, têm-se destacado dentre as soluções disponibilizadas pela Tecnologia da Informação - TI - como uma das mais eficazes no sentido de integrar os processos de negócios das empresas, e de fornecer informações gerenciais completas, confiáveis e em tempo real. Porém, a implantação de um sistema ERP traz profundas mudanças organizacionais, sendo uma das mais relevantes, embora, paradoxalmente, menos estudadas, o impacto nas relações de poder proporcionados pela implementação desses sistemas. Este estudo identifica e analisa mudanças nas relações de poder de uma empresa do setor de alimentos decorrentes da implementação de um sistema ERP de origem alemã. A sustentação teórica apóia-se em concepções presentes em estudos sobre poder e suas relações, definidas no universo dos paradigmas das ciências sociais que fundamentam a teoria organizacional. Faz-se necessário também um entendimento dos sistemas ERP, considerando aspectos como definição, origem, evolução, principais vantagens e desvantagens, processo de implementação e mudanças organizacionais decorrentes desse processo. Na pesquisa, classificada como qualitativa, utilizou-se o método do estudo de caso. Os resultados alcançados permitiram identificar e avaliar os impactos nas relações de poder na empresa, os quais se deveram à implementação do sistema ERP, sendo observada uma redistribuição do poder na organização, que afetou o equilíbrio das relações de poder identificado anteriormente à implementação do novo sistema. |
| Subject: | Sistemas de informação gerencial Sociologia organizacional Administração Tecnologia da informação |
| language: | Português |
| Publisher: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Publisher Initials: | UFMG |
| Rights: | Acesso Aberto |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/CSPO-6VZEFC |
| Issue Date: | 22-Mar-2006 |
| Appears in Collections: | Dissertações de Mestrado |
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