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Repositório Institucional da UFMG
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Autor(es)
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2016
Antecedentes e consequentes da satisfação de clientes no setor serviços de telefonia móvel no Brasil: proposição e teste de um modelo
Marlusa de Sevilha Gosling
;
Arthur Henrique Cunha Freitas
;
Gisele de Araújo Pereira
;
Kelly Cristine Oliveira Meira
;
Iury Teixeira de Sevilha Gosling
Artigo de Periódico