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http://hdl.handle.net/1843/38707
Type: | Monografia (especialização) |
Title: | O acolhimento como ferramenta para o trabalho no programa saúde da família |
Authors: | Régis de Pádua Santos |
First Advisor: | Matilde Meire Miranda Cadete |
Abstract: | A atenção básica à saúde, enquanto um dos eixos estruturantes do Sistema Único de Saúde (SUS), tendo inserido neste contexto o Programa Saúde da Família, vive um momento especial, ao assumir uma política inclusiva na qual se destacam desafios relativos ao acolhimento. Este estudo objetivou analisar, a partir da literatura, o acolhimento na organização do processo de trabalho na atenção básica de saúde. A pesquisa foi constituída por literaturas encontradas na Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) no SciELO, por meio dos descritores em associação: atenção primária à saúde e serviço; acolhimento e atenção primária; acolhimento e avaliação; satisfação e acolhimento. A partir dos achados, verificou-se que o acolhimento é um dispositivo que veio contribuir como mecanismo de ampliação e facilitação do acesso, atitude, postura, tecnologia do cuidado, como também uma forma de (re) organização do processo de trabalho em equipe. E que para assumir efetivamente o acolhimento como diretriz é necessário ocorrer transformações no processo de trabalho na atenção básica, como, também, requer um conjunto de ações articuladas, com envolvimento de usuários, trabalhadores e gestores, pois a prática do acolhimento não se dá isoladamente pela vontade de um ator. |
Subject: | Atenção primária à saúde Estratégia Saúde da Família Sistema Único de Saúde Acolhimento Satisfação do paciente |
language: | por |
metadata.dc.publisher.country: | Brasil |
Publisher: | Universidade Federal de Minas Gerais |
Publisher Initials: | UFMG |
metadata.dc.publisher.department: | ENFERMAGEM - ESCOLA DE ENFERMAGEM |
metadata.dc.publisher.program: | Curso de Especialização em Atenção Básica em Saúde da Família |
Rights: | Acesso Aberto |
URI: | http://hdl.handle.net/1843/38707 |
Issue Date: | 22-Jun-2017 |
Appears in Collections: | Especialização em Atenção Básica em Saúde da Família - EAD |
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O ACOLHIMENTO COMO FERRAMENTA PARA O TRABALHO NO PROGRAMA SAÚDE DA FAMÍLIA.pdf | 264.85 kB | Adobe PDF | View/Open |
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