Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1843/38707
Type: Monografia (especialização)
Title: O acolhimento como ferramenta para o trabalho no programa saúde da família
Authors: Régis de Pádua Santos
First Advisor: Matilde Meire Miranda Cadete
Abstract: A atenção básica à saúde, enquanto um dos eixos estruturantes do Sistema Único de Saúde (SUS), tendo inserido neste contexto o Programa Saúde da Família, vive um momento especial, ao assumir uma política inclusiva na qual se destacam desafios relativos ao acolhimento. Este estudo objetivou analisar, a partir da literatura, o acolhimento na organização do processo de trabalho na atenção básica de saúde. A pesquisa foi constituída por literaturas encontradas na Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) no SciELO, por meio dos descritores em associação: atenção primária à saúde e serviço; acolhimento e atenção primária; acolhimento e avaliação; satisfação e acolhimento. A partir dos achados, verificou-se que o acolhimento é um dispositivo que veio contribuir como mecanismo de ampliação e facilitação do acesso, atitude, postura, tecnologia do cuidado, como também uma forma de (re) organização do processo de trabalho em equipe. E que para assumir efetivamente o acolhimento como diretriz é necessário ocorrer transformações no processo de trabalho na atenção básica, como, também, requer um conjunto de ações articuladas, com envolvimento de usuários, trabalhadores e gestores, pois a prática do acolhimento não se dá isoladamente pela vontade de um ator.
Subject: Atenção primária à saúde
Estratégia Saúde da Família
Sistema Único de Saúde
Acolhimento
Satisfação do paciente
language: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Minas Gerais
Publisher Initials: UFMG
metadata.dc.publisher.department: ENFERMAGEM - ESCOLA DE ENFERMAGEM
metadata.dc.publisher.program: Curso de Especialização em Atenção Básica em Saúde da Família
Rights: Acesso Aberto
URI: http://hdl.handle.net/1843/38707
Issue Date: 22-Jun-2017
Appears in Collections:Especialização em Atenção Básica em Saúde da Família - EAD

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