1. Repositório Institucional da UFMG
  2. Trabalhos Acadêmicos
  3. Monografias de Especialização
  4. Especialização em Gestão Estratégica da Informação
Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1843/43451
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dc.contributor.advisor1Adriana Bogliolo Sirihal Duartept_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/9949542393844746pt_BR
dc.creatorCláudia Mendonça Navarro Pennapt_BR
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/7105176189342422pt_BR
dc.date.accessioned2022-07-20T12:44:55Z-
dc.date.available2022-07-20T12:44:55Z-
dc.date.issued2012-12-13-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/1843/43451-
dc.description.abstractThe ProInter System - International Exchange Program was created in order to improve the Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) undergraduate students’ application for the selection process for International Exchange. This paper aimed at evaluating and verifying whether the system meets not only the usability and the functionality, but also internal and external users’ satisfaction (administrative staff from UFMG International Relations Office - DRI - and undergraduate students applying for international exchange programs, respectively), as far as handling the system is concerned. User study was the chosen research methodology and for data collection, structured questionnaires were applied to external users and internal users were interviewed. The system was considered easy to handle, with both positives and negatives. Suggestions for improving the system were made after the analysis of the data provided by users.pt_BR
dc.description.resumoCom o intuito de melhorar as inscrições para os processos seletivos de Intercâmbio Internacional dos alunos de graduação na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), foi criado o Sistema ProInter - Programa de Intercâmbio Internacional. Objetivou-se, com este trabalho, avaliar e verificar se o Sistema ProInter atende a usabilidade, funcionalidade, e também a satisfação dos usuários finais internos (técnicos administrativos da Diretoria de Relações Internacionais - DRI - e externos (alunos de graduação, candidatos em programas de intercâmbio internacional), quanto ao manuseio do Sistema. A metodologia utilizada para a pesquisa foi o estudo de usuários e, para a coleta de dados, foram aplicados questionários estruturados com usuários externos e entrevistas com usuários internos. Conclui-se que o Sistema é de fácil manuseio e apresenta pontos positivos e negativos. Os usuários fizeram sugestões para o aperfeiçoamento do Sistema, após a análise dos dados fornecidos pelos usuários.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Geraispt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentECI - ESCOLA DE CIENCIA DA INFORMAÇÃOpt_BR
dc.publisher.programCurso de Especialização em Gestão Estratégica da Informaçãopt_BR
dc.publisher.initialsUFMGpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectUsabilidadept_BR
dc.subjectAvaliação de sistemas de informaçãopt_BR
dc.subjectEstudos de usuáriospt_BR
dc.subjectProInterpt_BR
dc.subject.otherServiços de informação - Estudo de usuáriospt_BR
dc.subject.otherSistemas de recuperação da informaçãopt_BR
dc.titleEstudo de uso e usuários do sistema ProInter da DRI/UFMGpt_BR
dc.typeMonografia (especialização)pt_BR
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