O feedback no processo de avaliação de desempenho na percepção de servidores públicos

Simone Aparecida da Silva Santos

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1843/64151

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor1	Victor Natanael Schwetter Silveira	pt_BR
dc.contributor.advisor1Lattes	http://lattes.cnpq.br/3062967617727151	pt_BR
dc.contributor.referee1	Ricardo Augusto Oliveira Santos	pt_BR
dc.contributor.referee2	Kammilla Eric Guerra de Araújo	pt_BR
dc.creator	Simone Aparecida da Silva Santos	pt_BR
dc.date.accessioned	2024-02-19T12:17:09Z	-
dc.date.available	2024-02-19T12:17:09Z	-
dc.date.issued	2023-11-17	-
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/1843/64151	-
dc.description.resumo	Este estudo, de base quantitativa, buscou identificar a percepção dos servidores da Secretaria do Estado de Educação de Minas Gerais, sediada em Belo Horizonte MG, em relação ao feedback recebido no processo de avaliação de desempenho. Foram utilizados autores sobre o tema da avaliação de desempenho e gestão de pessoas, como Bergue (2008), Chiavenato (2015), e Pontes (2020). A metodologia envolveu uma amostra de 29 servidores da Subsecretaria de Administração, selecionados a partir dos critérios de intencionalidade e acessibilidade. O instrumento de coleta de dados foi um survey, contendo 51 questões relativas às dimensões: focos do feedback emitido, cuidados na sua emissão, contribuições e uso prático após a avaliação de desempenho, mensuradas por meio de escala Likert (1975) de cinco pontos. O instrumento foi baseado no Google Forms, e o link para acesso online foi disponibilizado no mês de setembro de 2023. Os dados coletados foram tabulados e, em seguida, foram calculadas as frequências de respostas, utilizando o software Microsoft Excel. Foram apresentados os dados do perfil da amostra. Em seguida, realizou-se o cálculo das médias, desvio padrão e variância de cada questão do instrumento. Por fim, buscou-se descrever os resultados e fazer deduções para responder ao problema de pesquisa. Como resultados, observou-se que o feedback emitido cumpre parcialmente sua finalidade de aprimoramento profissional e falta melhor preparo do ambiente e do tempo para sua prática. Quanto aos cuidados na emissão do feedback evidenciou-se a necessidade de uma comunicação mais assertiva do avaliador.	pt_BR
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal de Minas Gerais	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.program	Curso de Especialização em Gestão Pública	pt_BR
dc.publisher.initials	UFMG	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Acordo de resultados	pt_BR
dc.subject	Avaliação de desempenho	pt_BR
dc.subject	Eficiência	pt_BR
dc.subject	Feedback	pt_BR
dc.title	O feedback no processo de avaliação de desempenho na percepção de servidores públicos	pt_BR
dc.type	Monografia (especialização)	pt_BR
Appears in Collections:	Especialização em Gestão Pública

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Simone Aparecida da Silva Santos - O feedback no Processo de Avaliacao de Desempenho na Percepcao de Servidores Publicos.pdf		655.34 kB	Adobe PDF	View/Open

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