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Tipo: Artigo de Periódico
Título: Analysis of the referral system to the public endodontics service in a city within the metropolitan area of Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Título(s) alternativo(s): Análise do sistema de referência e contrarreferência da Endodontia em um município da região metropolitana de Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
Autor(es): Valéria Maria Barbosa Moreira de Mello
Marcos de Oliveira Junior
Marcos Azeredo Furquim Werneck
Flávio de Freitas Mattos
Resumen: Objective: Health services evaluation uses both general service monitoring indicators and evaluation research, with the aims of studying service performance and its enhancement through problem solving. This study aimed at analyzing the referral system between primary health care and the secondary level care in endodontics of the Dental Specialties Center in the city of Contagem, Minas Gerais, to seek enhancement of the existing referral protocol. Methods: Secondary data were collected from the municipal data systems as well as from services files, regarding all patients who were attended between 2009 and 2014. Results: Mean time between first appointment and treatment conclusion was 3.12 months. There was higher frequency of individuals from the administrative regions of cities with higher populations and more availability of primary health care units. Similar proportions of single and non-single rooted teeth were treated. High proportions of teeth reached the endodontics service of Dental Specialties Center without possible treatment. Conclusion: Data were generated to provide renovation of the service referral protocol.
Abstract: Objetivo: A avaliação de serviços utiliza indicadores de monitoramento e pesquisa avaliativa, para estudar o desempenho dos serviços e produzir recomendações que orientem soluções para problemas. Este estudo objetivou analisar a referência e contrarreferência no serviço de Endodontia do Centro de Especialidades Odontológicos do município de Contagem, Minas Gerais e aperfeiçoar o protocolo de encaminhamento. Métodos: Coletaram-se dados secundários dos sistemas de informação municipais e de prontuários dos arquivos do Centro de Especialidades Odontológicos em estudo, relativos ao universo dos pacientes atendidos entre 2009 e 2014. Resultados: O tempo médio para conclusão do tratamento foi de 3,12 meses. Houve maior frequência de pacientes oriundos das regiões municipais onde há maior população e maior número de unidades básicas de saúde. Houve números semelhantes entre dentes uni radiculares e mutlirradiculares atendidos. Grande proporção de dentes chegou à endodontia do Centro de Especialidades Odontológicos sem possibilidade de tratamento. Conclusão: Geraram-se dados para subsidiar a renovação do protocolo de funcionamento do serviço.
Asunto: Health services research
Endodontics
Dental care
Unified Health System
Referral and consultation
Idioma: eng
País: Brasil
Editor: Universidade Federal de Minas Gerais
Sigla da Institución: UFMG
Departamento: FAO - DEPARTAMENTO DE ODONTOLOGIA SOCIAL E PREVENTIVA
Tipo de acceso: Acesso Aberto
Identificador DOI: https://doi.org/10.1590/1981-86372019000213434
URI: http://hdl.handle.net/1843/82881
Fecha del documento: 2019
metadata.dc.url.externa: https://www.scielo.br/j/rgo/a/rpPvbKgs3YBfR8KxC5XRKxD/?lang=en
metadata.dc.relation.ispartof: RGO: Revista Gaúcha de Odontologia
Aparece en las colecciones:Artigo de Periódico



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