Browsing by Author Livia Lopes Barakat
Showing results 1 to 1 of 1
Issue Date | Title | Author(s) | Type |
---|---|---|---|
17-Dec-2009 | Avaliação dos impactos de falhas nos serviços do setor de aviação comercial na satisfação do consumidor brasileiro | Livia Lopes Barakat | Dissertação de Mestrado |