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http://hdl.handle.net/1843/31938| Tipo: | Tese |
| Título: | Avaliação em saúde na atenção primária: uma análise a partir dos instrumentos, ICSAP, PCATOOL E PMAQ no município de Manaus no período de 2010 a 2019 |
| Autor(es): | Lenice Ypiranga Benevides de Araújo Vieira Sá |
| Primeiro Orientador: | Allan Claudius Queiroz Barbosa |
| Primeiro membro da banca : | Pedro Vasconcelos Maia do Amaral |
| Segundo membro da banca: | Maria Aparecida Turci |
| Terceiro membro da banca: | Marcus Vinicius Gonçalves da Cruz |
| Quarto membro da banca: | Leandro Pinheiro Cintra |
| Resumo: | Esta tese, de natureza descritiva e avaliativa, analisou a Atenção Primária à Saúde no município de Manaus (Amazonas – AM/Brasil), entre 2010 a 2019, a partir das categorias concebidas por Starfield (2002) (acesso de primeiro contato, longitudinalidade, coordenação e integralidade, enfoque familiar e orientação comunitária). Três instrumentos foram utilizados: as Internações por Condições Sensíveis à Atenção Primária à Saúde (ICSAPs); o Primary Health Care Assessment Tool (PCA-Tool); e o Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ-AB). De forma geral, as ICSAPs podem contribuir como indicadores de vigilância e monitoramento dos serviços de saúde; o PCA - Tool prioriza aspectos da qualidade dos serviços de saúde sob as perspectivas da satisfação e do vínculo dos usuários com os serviços e profissionais da Atenção Primária; e o PMAQ-AB contribui em aspectos relacionados à estrutura e ao processo de trabalho para a avaliação da Atenção Primária. Os resultados encontrados ressaltam a importância dos processos avaliativos para a sistemática de políticas públicas que procuram avaliar os serviços de saúde, em especial os disponibilizados pela Atenção Primária à Saúde, e, também, para a melhoria da qualidade de atendimento às necessidades da população brasileira, em geral, e da manauara, especificamente. |
| Assunto: | Saúde pública Avaliação Administração |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Sigla da Instituição: | UFMG |
| Departamento: | FACE - FACULDADE DE CIENCIAS ECONOMICAS |
| Curso: | Programa de Pós-Graduação em Administração |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| metadata.dc.rights.uri: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/pt/ |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/31938 |
| Data do documento: | 29-Nov-2019 |
| Aparece nas coleções: | Teses de Doutorado |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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