Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1843/32137
Type: Monografia (especialização)
Title: Desafios na implantação do disclosure como componente do processo de segurança assistencial
Authors: Anderson Agulhari Bahia
First Advisor: Narrayra Granier Cunha
First Referee: Ciro Gustavo Bragança
Second Referee: Daniele Oliveira Xavier
Abstract: A assistência em saúde vem desenvolvendo-se ao longo dos anos, e atualmente existe uma preocupação com a qualidade com que esses serviços chegam até o paciente. Foi a partir da divulgação de erros e falhas ocorridas diariamente que surgiram as primeiras mobilizações em nível global com vistas à prevenção e mitigação de falhas relacionadas à prestação de serviço de saúde. Um ponto importante dessas ações é a comunicação e notificação dos eventos adversos e também a divulgação dos mesmos as partes envolvidas, equipes, pacientes e familiares (Disclosure). Através do diclosure é possível diminuir os ruídos na comunicação, e buscar uma maior transparência no âmbito assistencial.
Abstract: Health care has been developing over the years. Currently, there is a concern about the quality on how these services reaches to the patient. It was from the disclosure of errors and failures daily occurred that the first global mobilizations appeared in order to prevent and mitigate these failures. There is an important point: the adverse events communication and notification, and also the disclosure to all evolves: teams, patients and family. From the disclosure it will be possible to reduce the noise in the communication, and providing a greater transparency in the healthcare field.
Subject: Gestão pública
language: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Minas Gerais
Publisher Initials: UFMG
metadata.dc.publisher.department: FACE - FACULDADE DE CIENCIAS ECONOMICAS
metadata.dc.publisher.program: Curso de Especialização em Gestão Pública no Setor de Saúde (EAD)
Rights: Acesso Aberto
URI: http://hdl.handle.net/1843/32137
Issue Date: 11-May-2019
Appears in Collections:Especialização em Gestão Pública no Setor de Saúde



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