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http://hdl.handle.net/1843/33601
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.advisor1 | Ricardo Silveira Martins | pt_BR |
dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/4225299693291986 | pt_BR |
dc.contributor.referee1 | Marcelo Bronzo Ladeira | pt_BR |
dc.contributor.referee2 | Luciano Rossoni | pt_BR |
dc.contributor.referee3 | Caissa Veloso e Sousa | pt_BR |
dc.contributor.referee4 | Janaina Siegler Marques Batista | pt_BR |
dc.creator | Antonio Carlos Rodrigues | pt_BR |
dc.creator.Lattes | http://lattes.cnpq.br/1322627918739691 | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2020-06-08T12:41:55Z | - |
dc.date.available | 2020-06-08T12:41:55Z | - |
dc.date.issued | 2020-02-28 | - |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/1843/33601 | - |
dc.description.resumo | Estudos anteriores concentraram-se, em geral, nos efeitos da dependência ou no uso do poder de uma empresa em relação a outro parceiro. Neste estudo, por sua vez, investigam-se os mecanismos pelos quais duas dimensões da dependência interorganizacional – assimetria de poder e dependência mútua – impactam o uso do poder pelo cliente no relacionamento com o operador logístico, bem como os resultados do desempenho do próprio relacionamento. O estudo foi desenvolvido em 154 díades da indústria de prestação de serviço logístico, a partir dos relacionamentos dos operadores logísticos e embarcadores de outras indústrias. A modelagem de equações estruturais e a análise de superfície de resposta compuseram as técnicas multivariadas de análise dos dados coletados. Os resultados evidenciam que assimetria de poder e dependência mútua têm efeitos diferentes no uso do poder. Verificou-se que a direção da assimetria de dependência - vantagem ou desvantagem - no relacionamento, de modo geral, intensifica o uso do poder. Os resultados indicam que em relacionamentos com um maior nível de dependência mútua exibem reduzem punições e ameaças dos feitas pelo embarcador. Além disso, verificou-se um efeito do tipo U no uso do poder coercitivo no relacionamento entre cliente e operador logístico, fato que pode indicar um nível ótimo de dependência a ser mantido. No entanto, os resultados demonstram que o uso do poder de recompensa é maior para níveis mais elevados de dependência, pois parece haver uma preocupação com a orientação de longo prazo, o que afeta o desempenho da terceirização logística. Os resultados do trabalho demonstraram que o poder coercitivo, legal e de recompensa exercido segue diferentes processos para influenciar o desempenho do relacionamento. Verificou-se que o uso da coerção e do poder legal é mais prejudicial para o relacionamento do que o uso de recompensas. Os resultados mostram que é necessário ser criterioso no uso do poder de recompensa, de coerção e legal nos relacionamentos comprador-fornecedor, e, sempre que possível, é importante recompensar e evitar punir o parceiro. Estes achados oferecem contribuições teóricas importantes e indicam oportunidades para trabalhos futuros sobre o tema. | pt_BR |
dc.description.sponsorship | CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior | pt_BR |
dc.language | por | pt_BR |
dc.publisher | Universidade Federal de Minas Gerais | pt_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.publisher.department | FCE - DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS | pt_BR |
dc.publisher.program | Programa de Pós-Graduação em Administração | pt_BR |
dc.publisher.initials | UFMG | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.subject | Dependência | pt_BR |
dc.subject | Poder | pt_BR |
dc.subject | Relacionamento | pt_BR |
dc.subject | Desempenho | pt_BR |
dc.subject | Modelagem de Equações Estruturais | pt_BR |
dc.subject | Análise de Resposta de Superfície | pt_BR |
dc.subject.other | Logística | pt_BR |
dc.subject.other | Administração de empresas | pt_BR |
dc.subject.other | Administração | pt_BR |
dc.title | Assimetria de poder e dependência mútua nos relacionamentos em redes de suprimentos | pt_BR |
dc.type | Tese | pt_BR |
Aparece en las colecciones: | Teses de Doutorado |
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