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http://hdl.handle.net/1843/33601| Tipo: | Tese |
| Título: | Assimetria de poder e dependência mútua nos relacionamentos em redes de suprimentos |
| Autor(es): | Antonio Carlos Rodrigues |
| primer Tutor: | Ricardo Silveira Martins |
| primer miembro del tribunal : | Marcelo Bronzo Ladeira |
| Segundo miembro del tribunal: | Luciano Rossoni |
| Tercer miembro del tribunal: | Caissa Veloso e Sousa |
| Cuarto miembro del tribunal: | Janaina Siegler Marques Batista |
| Resumen: | Estudos anteriores concentraram-se, em geral, nos efeitos da dependência ou no uso do poder de uma empresa em relação a outro parceiro. Neste estudo, por sua vez, investigam-se os mecanismos pelos quais duas dimensões da dependência interorganizacional – assimetria de poder e dependência mútua – impactam o uso do poder pelo cliente no relacionamento com o operador logístico, bem como os resultados do desempenho do próprio relacionamento. O estudo foi desenvolvido em 154 díades da indústria de prestação de serviço logístico, a partir dos relacionamentos dos operadores logísticos e embarcadores de outras indústrias. A modelagem de equações estruturais e a análise de superfície de resposta compuseram as técnicas multivariadas de análise dos dados coletados. Os resultados evidenciam que assimetria de poder e dependência mútua têm efeitos diferentes no uso do poder. Verificou-se que a direção da assimetria de dependência - vantagem ou desvantagem - no relacionamento, de modo geral, intensifica o uso do poder. Os resultados indicam que em relacionamentos com um maior nível de dependência mútua exibem reduzem punições e ameaças dos feitas pelo embarcador. Além disso, verificou-se um efeito do tipo U no uso do poder coercitivo no relacionamento entre cliente e operador logístico, fato que pode indicar um nível ótimo de dependência a ser mantido. No entanto, os resultados demonstram que o uso do poder de recompensa é maior para níveis mais elevados de dependência, pois parece haver uma preocupação com a orientação de longo prazo, o que afeta o desempenho da terceirização logística. Os resultados do trabalho demonstraram que o poder coercitivo, legal e de recompensa exercido segue diferentes processos para influenciar o desempenho do relacionamento. Verificou-se que o uso da coerção e do poder legal é mais prejudicial para o relacionamento do que o uso de recompensas. Os resultados mostram que é necessário ser criterioso no uso do poder de recompensa, de coerção e legal nos relacionamentos comprador-fornecedor, e, sempre que possível, é importante recompensar e evitar punir o parceiro. Estes achados oferecem contribuições teóricas importantes e indicam oportunidades para trabalhos futuros sobre o tema. |
| Asunto: | Logística Administração de empresas Administração |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Sigla da Institución: | UFMG |
| Departamento: | FCE - DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS |
| Curso: | Programa de Pós-Graduação em Administração |
| Tipo de acceso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/33601 |
| Fecha del documento: | 28-feb-2020 |
| Aparece en las colecciones: | Teses de Doutorado |
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