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Tipo: Artigo de Evento
Título: A entrega de serviços públicos pelo governo eletrônico: uma análise da produção científica internacional
Autor(es): Gilmara Aparecida de Freitas Dias
Karla Veloso Coura
André Luiz Mendes Athayde
Josivânia Silva Farias
Resumen: O governo eletrônico (e-Gov) está presente nas três esferas de governo (municipal, estadual e federal) com o propósito de ofertar mais que uma simples entrega de serviços e conteúdos, com o auxílio das tecnologias de informação e comunicação. As plataformas de e-Gov auxiliaram na promoção de reformas de serviço público e de novas formas de administrar o bem público, não somente desburocratizando rotinas públicas, mas promovendo aos cidadãos, fatores como participação, autosserviço e ações voluntárias.
Asunto: Serviço público
Eficiência (Serviço público)
Internet na administração pública
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Federal de Minas Gerais
Sigla da Institución: UFMG
Departamento: ICA - INSTITUTO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS
Tipo de acceso: Acesso Aberto
URI: http://hdl.handle.net/1843/40739
Fecha del documento: 2018
metadata.dc.url.externa: http://login.semead.com.br/21semead/anais/resumo.php?cod_trabalho=988
metadata.dc.relation.ispartof: Seminários em Administração da Universidade de São Paulo (Semead - USP)
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