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http://hdl.handle.net/1843/41181| Tipo: | Artigo de Periódico |
| Título: | Serviço de referência: práticas informacionais do bibliotecário |
| Autor(es): | Gracirlei Maria de Carvalho Lima Carlos Alberto Avila Araujo |
| Resumen: | O artigo apresenta um estudo sobre o serviço de referência no qual o objetivo e compreender como o processo de referência acontece na prática profissional e, em particular, identificar quais são os fatores que influenciam na prática do bibliotecário dentro do referido processo. Buscou-se estudar o processo de Referência sob a perspectiva fenomenológica. Para tanto, optou-se por uma pesquisa qualitativa, na qual foi realizada uma entrevista semiestruturada em profundidade com oito bibliotecários de bibliotecas públicas, escolares, universitárias e especializadas, que atuam no setor de referência. Observou-se o cotidiano dos participantes no próprio local de trabalho. Os resultados apontaram que o Processo de Referência, em sua prática, sofre influência de diversos fatores como – ambiente da biblioteca, experiências profissionais dos bibliotecários, historicidade biográfica de usuários – que, juntos, constroem o que se chama de Processo de Referência. Dessa forma, o mesmo mostra-se como uma realidade interpretada dos indivíduos que subjetivamente criam sentido para suas ações, sendo uma realidade socialmente construída, que sofre influência da bagagem de conhecimento e da situação biográfica de vida dos indivíduos envolvidos no processo e, principalmente, do contexto de trabalho, pois é no contexto que as ações ganham sentido |
| Asunto: | Trabalho bibliotecário Ciência da informação Práticas profissionais em biblioteconomia Serviço de referência |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Sigla da Institución: | UFMG |
| Departamento: | ECI - DEPARTAMENTO DE TEORIA E GESTÃO INFORMAÇÃO |
| Tipo de acceso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/41181 |
| Fecha del documento: | 2020 |
| metadata.dc.url.externa: | /https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/1336/1203 |
| metadata.dc.relation.ispartof: | Revista brasileira de biblioteconomia e documentação |
| Aparece en las colecciones: | Artigo de Periódico |
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