The accountant´s image from the stakeholders perspective

Abstract

O objetivo desta pesquisa foi descrever a imagem da profissão do contador em empresas de pequeno e médio porte, por meio da análise das dimensões funcional, cognitiva, emocional e simbólica, para a qual optou por uma pesquisa exploratória com abordagem qualitativa. Foram entrevistadas 20 pessoas, 5 contadores, 1 coordenador de curso, 9 empresários, 2membros do Conselho Regional de Contabilidade e 3 professores de contabilidade. Por meio da análise de conteúdo, identificou-se que os contadores veem sua profissão como pouco valorizada no mercado; no entanto, em ascensão. Além disso, eles vêem mudanças na legislação como uma oportunidade de mudança na imagem de sua profissão. Os empreendedores consideram a contabilidade como um elo entre as empresas e o governo: necessário, obrigatório e capaz de resolver suas obrigações burocráticas. Uma das contribuições desta pesquisa é apresentar um aprofundamento do conhecimento da imagem do contador, considerando vários stakeholders. Considerando as implicações gerenciais, os contadores, professores e o Conselho Regional de Contabilidade precisam trabalhar na imagem da profissão para modificá-la, mostrando a real importância do profissional contábil para a continuidade e o crescimento das empresas. As contas podem procurar melhorar pontos como atendimento ao cliente, organização do escritório e atualização constante da legislação.