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http://hdl.handle.net/1843/46121| Type: | Artigo de Periódico |
| Title: | Transformando 'likes' em vendas: o processo de adoção do social commerce no facebook |
| Authors: | Cristiano Caruso Rinaldi Dos Santos Juliana Maria Magalhães Christino Luis Rodrigo Cunha Moura Newton Amaral Paim |
| Abstract: | O social commerce é a fusão das mídias sociais com o e- commerce, uma subcategoria do comércio eletrônico que aumenta as oportunidades para as organizações ofertantes de produtos e serviços. O objetivo geral deste trabalho é o de identificar quais são as atitudes e intenções comportamentais envolvidas no processo de adoção do social commerce realizado no Facebook utilizando o modelo TAM, além de testar a sua validade teórica. Os resultados obtidos indicam que a utilidade percebida e o risco percebido influenciam a atitude; a facilidade de uso e a percepção de compatibilidade influencima a utilidade percebida e a atitude e a percepção de compatibilidade influenciam a intenção de uso. |
| Abstract: | Social commerce is the fusion of social media with e- commerce, a subcategory of e-commerce that increases opportunities of selling products and services. The aim of this study is to identify what are the attitudes and behavioral intentions involved in the process of adoption of social commerce conducted on Facebook using the TAM model, and test their theoretical validity. The results indicate that the perceived usefulness and the perceived risk influence the attitude; ease of use and perceived compatibility influence the perceived usefulness and attitude and perception of compatibility influence the intended use. |
| Subject: | Redes sociais Comércio eletrônico Facebook (Rede social on-line) Comportamento do consumidor |
| language: | por |
| metadata.dc.publisher.country: | Brasil |
| Publisher: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Publisher Initials: | UFMG |
| metadata.dc.publisher.department: | FCE - DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS |
| Rights: | Acesso Aberto |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/46121 |
| Issue Date: | 2017 |
| metadata.dc.url.externa: | http://www.revistaespacios.com/a17v38n03/17380315.html |
| metadata.dc.relation.ispartof: | Revista Espacios |
| Appears in Collections: | Artigo de Periódico |
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| Transformando LIKES em vendas.pdf | 230.08 kB | Adobe PDF | View/Open |
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