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http://hdl.handle.net/1843/50849
Type: | Artigo de Evento |
Title: | Lazer urbano: transformative service research e a experiência de consumo do espaço público em Belo Horizonte |
Authors: | Italo Brener de Carvalho Marlusa de Sevilha Gosling |
Abstract: | O objetivo deste trabalho é perceber as diferenças dos consumidores de espaços gratuitos de lazer urbano. A metodologia utilizada foi qualitativa e exploratória, com o levantamento de uma perspectiva teórica e com coleta de dados com usuários de espaço urbano de lazer. As contribuições teóricas e fenomenológicas baseiam-se em Benjamim (1984) propondo a percepção do tempo por adultos; em Focaut (1977) e o pensamento contemporâneo da identidade no espaço medida pela nova concepção de tempo; em Lefebvre (1966) diferenciando o percebido, o vivido e o concebido; em Certeau (1994) do conceito da cidade e as práticas urbanas com a fusão espaço-tempo centralizados na perspectiva de Bachelard (1929) e de Bourdieu (1994) ao identificar como as práticas temporais e espaciais influenciam as representações e organização do espaço Urbano. A base de dados usada faz parte de um projeto em andamento, sendo coletados em um parque central de Belo Horizontes, Minas Gerais, Brasil. Os dados até agora coletados, confirmam a diferença entre ser da cidade e ser urbano, o lugar e a hora para tudo e as percepções dos entrevistados apontam para a teoria emergente na academia da co-criação de valor pelo consumidor, presente na Trasformative Service Research – TSR proposta por Anderson (2010 2013). As conclusões confirmam as propostas de Rust e Huang (2014), Ostrom, Mathras, e Anderson (2015) para os potenciais benefícios para a sociedade de pesquisas de serviços em TSR para melhorar o bem estar dos participantes, uma extensão lógica de uma das funções tradicionais de marketing. |
Subject: | Turismo |
language: | por |
metadata.dc.publisher.country: | Brasil |
Publisher: | Universidade Federal de Minas Gerais |
Publisher Initials: | UFMG |
metadata.dc.publisher.department: | FCE - DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS |
Rights: | Acesso Aberto |
URI: | http://hdl.handle.net/1843/50849 |
Issue Date: | 2016 |
metadata.dc.url.externa: | http://iciemc.pt/wp-content/uploads/2014/05/ICIEMC-Proceedings-2016-with-ISBN.pdf |
metadata.dc.relation.ispartof: | International Conference on Innovation and Entrepreneurship in Marketing & Consumer Behaviour (ICIEMC) |
Appears in Collections: | Artigo de Evento |
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