Aceitação e uso de programas de cashback: um estudo estendido a partir do modelo UTAUT2

Juliana Maria Magalhães Christino; Thaís Santos Silva; Érico Aurélio Abreu Cardozo; Patrícia de Paiva Nunes

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Campo DC	Valor	Idioma
dc.creator	Juliana Maria Magalhães Christino	pt_BR
dc.creator	Thaís Santos Silva	pt_BR
dc.creator	Érico Aurélio Abreu Cardozo	pt_BR
dc.creator	Patrícia de Paiva Nunes	pt_BR
dc.date.accessioned	2023-04-03T14:06:47Z	-
dc.date.available	2023-04-03T14:06:47Z	-
dc.date.issued	2018-05	-
dc.citation.issue	8	pt_BR
dc.citation.spage	1	pt_BR
dc.citation.epage	10	pt_BR
dc.identifier.issn	2177-2401	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/1843/51482	-
dc.description.resumo	O crescimento da internet e a popularidade das compras online impulsionaram o desenvolvimento de estratégias de marketing digital e de afiliação. O objetivo desse artigo foi, a partir do Modelo de Aceitação de Tecnologia Estendido (UTAUT2), identificar os fatores que levam os consumidores a adotarem os programas de cashback. Indivíduos que conheciam a ferramenta responderam a survey da pesquisa, em Outubro de 2017, analisada pelo Modelo de Equações Estruturais de Mínimos Quadrados Parciais (PSL-SEM). Os resultados apontaram a eficácia do modelo proposto e a influência dos construtos: expectativa de desempenho, hábito e motivações hedônicas, sobre a intenção de uso dos indivíduos. Ademais, os construtos: aspectos comportamentais, condições facilitadores, hábito e intenção de uso também apresentaram relação positiva e direta com o comportamento de uso. A pesquisa contribui para a compreensão do comportamento do consumidor, bem como na identificação e desenvolvimento de estratégias de melhorias e expansão do cashback no Brasil.	pt_BR
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal de Minas Gerais	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.department	FCE - DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS	pt_BR
dc.publisher.initials	UFMG	pt_BR
dc.relation.ispartof	Encontro de Marketing da ANPAD - EMA	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Programas de cashback	pt_BR
dc.subject	UTAUT2	pt_BR
dc.subject	Marketing digital	pt_BR
dc.subject	Marketing de afiliação	pt_BR
dc.subject.other	Marketing	pt_BR
dc.title	Aceitação e uso de programas de cashback: um estudo estendido a partir do modelo UTAUT2	pt_BR
dc.type	Artigo de Evento	pt_BR
dc.url.externa	http://www.anpad.org.br/~anpad/eventos.php?cod_evento=2&cod_evento_edicao=92&cod_edicao_subsecao=1545&cod_edicao_divisao_trabalho=351	pt_BR
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