Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1843/51766
Type: Artigo de Periódico
Title: Elementos que fundamentam o Serviço de Referência a partir das Leis da Biblioteconomia
Other Titles: Elements that found the reference service from the laws of library
Authors: Jorge Santa Anna
Célia da Consolação Dias
Benildes Coura Moreira Dos Santos Maculan
Abstract: O Serviço de Referência constitui um dos fatores que mais contribui para o desenvolvimento das bibliotecas, sobretudo por estimular o acesso à informação. Mesmo com essa contribuição, a origem desse serviço é bastante remota, pois antecede a formulação dos princípios que fundamentam a Biblioteconomia Moderna. Portanto, questionam-se as correlações entre o Serviço de Referência e as Leis da Biblioteconomia, como objetivo de identificar oque as leis mencionam sobre esse serviço. Mediante aplicação de pesquisa bibliográfica e análise de conteúdo, os resultados revelaram aproximações entre os dois temas, cujos aspectos fundamentais do serviço são: a interação; o treinamento; a promoção do uso; o atendimento, equipe treinada e infraestrutura; e a integração. Pelas inferências, conclui se que o Serviço de Referência e as leis são indissociáveis e se complementam mediante uma relação teórico-prática, ou seja, o serviço manifesta-se como o espelho das leis, ao oportunizar a execução do que elas mencionam
Subject: Ciência da Informação
Serviço de referência
language: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Minas Gerais
Publisher Initials: UFMG
metadata.dc.publisher.department: ECI - DEPARTAMENTO DE ORGANIZAÇÃO E TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO
Rights: Acesso Aberto
metadata.dc.identifier.doi: 10.35699/2237-6658.2021.37185
URI: http://hdl.handle.net/1843/51766
Issue Date: 2021
metadata.dc.url.externa: https://periodicos.ufmg.br/index.php/moci/article/view/37185
metadata.dc.relation.ispartof: Múltiplos Olhares em Ciência da Informação
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