Estudo do comportamento de compras feminino, em datas comemorativas: compras para o dia das mães, em um centro de compras na cidade de Divinopolis/MG- comparativo entre os anos de 2018 e 2019.

Flavia Luzia da Costa Rodrigues

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1843/53930

Type:	Monografia (especialização)
Title:	Estudo do comportamento de compras feminino, em datas comemorativas: compras para o dia das mães, em um centro de compras na cidade de Divinopolis/MG- comparativo entre os anos de 2018 e 2019.
Authors:	Flavia Luzia da Costa Rodrigues
First Advisor:	Eliana Marcia Martins Fittipaldi Torga
Abstract:	Esse trabalho de conclusão de curso (TCC) tem como proposta de estudo analisar o comportamento de compras das mulheres em um período de data comemorativa, que é o Dia das Mães. O estudo foi realizado em um Shopping Center na cidade de Divinópolis/MG. Os sujeitos de pesquisa foram mulheres, clientes do shopping, com faixa etária entre 18 a 67 anos. Tendo em vista o período do dia das mães, que tem apelo emocional forte, pretendeu-se avaliar o comportamento da consumidora, em relação a forma de pensar a compra; nesse contexto, pretendeu-se investigar os movimentos que elas fazem para realizar a compra. Dentre eles estão a frequência que elas vão ao estabelecimento comercial, o que observam, o que valorizam, formas de pagamento, dentre outros. Os principais autores pesquisados foram: KOTLER, ARMSTRONG, LAS CASAS, BARLETTA, SOLOMON. A pergunta problema elaborada e que norteará as pesquisas é: “Como funciona o comportamento de compra das consumidoras que desejam adquirir de um presente para o dia das Mães? ” Entre os objetivos principais de trabalho estão a necessidade de identificar o perfil do consumidor de forma a entender seus desejos e poder fazer atividades que atendam esse cliente. Além disso, pretende-se analisar o que é mais consumido pelas mulheres, como elas vão presentear suas mães, valor médio do presente, dentre outros.
Subject:	Administração Consumidoras
language:	por
metadata.dc.publisher.country:	Brasil
Publisher:	Universidade Federal de Minas Gerais
Publisher Initials:	UFMG
metadata.dc.publisher.program:	Curso de Especialização em Gestão Estratégica
Rights:	Acesso Aberto
URI:	http://hdl.handle.net/1843/53930
Issue Date:	7-Jun-2019
Appears in Collections:	Especialização em Gestão Estratégica

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