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http://hdl.handle.net/1843/57490
Tipo: | Artigo de Periódico |
Título: | Implantação de tecnologia de business intelligence na diretoria regional de saúde norte de Belo Horizonte: um estudo de caso |
Título(s) alternativo(s): | Implementacion of business inteligence technologie in the regional health directorade north of Belo Horizonte: A case study |
Autor(es): | Moisés Gonçalves de Oliveira Raphael Augusto Teixeira de Aguiar Edmundo Gustavo Cipriano de Araújo Claudia da Silva Pinto Rogel |
Resumo: | A literatura atual aponta que a implantação da tecnologia de Business Intelligence (BI) ou Inteligência de Negócios é um dos principais fatores de aumento do desempenho nas organizações. Essa pesquisa consiste em um estudo de caso cujo objetivo é descrever o processo de implantação da tecnologia de BI na Diretoria Regional de Saúde Norte de Belo Horizonte (DRESN). Em relação à metodologia da pesquisa, foram identificadas como amostra, a partir do universo de todos os processos gerenciais desta diretoria, iniciativas que tiveram investimento da tecnologia de BI ao longo dos últimos anos. A coleta de dados foi realizada por meio de dados secundários não sensíveis. A análise de todo o material foi feita por meio da técnica de análise de conteúdo. Como produto desse trabalho, foi elaborado um roteiro com recomendações para sistematizar o projeto de implantação de tecnologia de BI em processos gerenciais no contexto do Sistema Único de Saúde (SUS). Acredita-se que esse estudo tenha o potencial de incentivar o uso dessa tecnologia na gestão do SUS e fomentar a cultura da análise da situação e tomada de decisão com base em informação e nos processos de gestão colegiada. |
Abstract: | The current literature points out that the implementation of Business Intelligence (BI) technology is one of the main factors for increasing performance in organizations. This research consists of a case study whose objective is to describe the process of implantation of BI technology in the Regional Health Directorate North in Belo Horizonte (Diretoria Regional de Saúde Norte [DRESN]). Regarding the research methodology, initiatives were identified as a sample within the universe of all the management processes of the board of directors which had an investment in BI technology over the past few years. Data collection was performed using non-sensitive secondary data. The analysis of all material was done using the content analysis technique. As a product of this work, a roadmap was developed with recommendations to systematize the project for implementing Business Intelligence technology in SUS management processes. It is believed that this study has the potential to encourage the use of this technology in the management of SUS and to foster a culture of situation analysis and decision making based on information and collegiate management processes. |
Assunto: | Gestão do conhecimento Tecnologia da Informação Sistema Único de Saúde |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade Federal de Minas Gerais |
Sigla da Instituição: | UFMG |
Departamento: | MED - DEPARTAMENTO DE MEDICINA PREVENTIVA SOCIAL |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
Identificador DOI: | https://doi.org/10.21450/rahis.v18i2.6605 |
URI: | http://hdl.handle.net/1843/57490 |
Data do documento: | Jun-2021 |
metadata.dc.url.externa: | https://revistas.face.ufmg.br/index.php/rahis/article/view/6605 |
metadata.dc.relation.ispartof: | Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde |
Aparece nas coleções: | Artigo de Periódico |
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