Trabalho em equipe: a importância da comunicação na construção do coletivo dos técnicos de enfermagem

Marcela Sousa Nascimento

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor1	Raquel Guimarães Soares	pt_BR
dc.contributor.referee1	Adson Eduardo Resende	pt_BR
dc.contributor.referee2	Airton Marinho da Silva	pt_BR
dc.creator	Marcela Sousa Nascimento	pt_BR
dc.date.accessioned	2019-08-09T16:45:43Z	-
dc.date.available	2019-08-09T16:45:43Z	-
dc.date.issued	2013-07-05	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9E8GZ8	-
dc.description.resumo	Dentre os ramos de prestação de serviços a organização hospitalar apresenta lugar crítico certamente pela complexidade envolvida, principalmente pela característica da atividade em lidar com a atenção direta a seres humanos, em momento de fragilidade, com agravos físicos e psicológicos. No contexto hospitalar a maior força de trabalho é representada pela enfermagem. As atividades da enfermagem são na sua maioria pautadas por cumprimento de rotinas, normas, regulamentos, divisão fragmentada de tarefas, hierarquia rígida e recursos humanos muitas vezes insuficientes quantitativamente e qualitativamente, o que pode repercutir em elevado absenteísmo desta classe. A análise da atividade dos técnicos de enfermagem tão complexa e rica evidencia a importância da comunicação. A Comunicação se faz presente em diversas esferas: entre os pares, entre chefias e subordinados, entre equipe de enfermagem e pacientes/acompanhantes, entre equipe de enfermagem do plantão diurno e equipe de enfermagem do plantão noturno. O trabalho realizado através de Análise Ergonômica do Trabalho (AET) identificou as principais problemáticas dos técnicos de enfermagem de uma Ala de Clínica Médica (6º A) de um Hospital de grande porte de Belo Horizonte, MG. Chegou-se à conclusão de que o absenteísmo dos técnicos de enfermagem do 6º A pode ser gerado pelo cansaço/fadiga, devido ao grande esforço físico decorrente da atividade, somado ao aumento do volume de tarefas e a redução da possibilidade de cooperação mútua quando as escalas estão incompletas. A partir daí sugeriu-se recomendações para melhoria das condições de trabalho (organizacionais, equipamentos de trabalho e mobiliário).	pt_BR
dc.language	Português	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal de Minas Gerais	pt_BR
dc.publisher.initials	UFMG	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Análise ergonômica do trabalho	pt_BR
dc.subject	Técnicos de enfermagem	pt_BR
dc.subject	Comunicação	pt_BR
dc.subject	Absenteísmo	pt_BR
dc.subject.other	Ergonomia	pt_BR
dc.subject.other	Técnicos de enfermagem	pt_BR
dc.subject.other	Engenharia de produção	pt_BR
dc.title	Trabalho em equipe: a importância da comunicação na construção do coletivo dos técnicos de enfermagem	pt_BR
dc.type	Monografias de Especialização	pt_BR
Appears in Collections:	Especialização em Ergonomia

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