Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9FTERS| Type: | Monografias de Especialização |
| Title: | Utilização de tecnologias de informação e comumicação para a promoção da comunicação institucional |
| Authors: | Jose Ricoy de Carvalho |
| First Advisor: | Antonio Mendes Ribeiro |
| First Referee: | Antonio Otavio Fernandes |
| Second Referee: | Eucidio Pimenta Arruda |
| Abstract: | Este trabalho visa discorrer sobre um projeto de intervenção para ampliar os canais de comunicação do Centro Esportivo Universitário da UFMG como forma de promoção da Comunicação Institucional. Atualmente diversos conflitos entre a comunidade universitária e os funcionários desta instituição está relacionada a falta de divulgação de informações e falhas de comunicação. Desta forma, uma comunicação eficaz passa a ser um componente fundamental para a qualidade dos serviços que são prestados. O objetivo geral deste projeto foi apresentar a Integração de Sistemas de Gerenciamento de Dados do Centro Esportivo Universitário com as Tecnologias da Informação e Comunicação para a promoção da Comunicação Institucional. Esta implementação permitirá um maior controle e melhor qualidade nas interações do órgão para com os seus associados. Dentro dos objetivos específicos foi proposta a utilização de um canal de comunicação para o envio de mensagens pessoais para o associado (correio-eletrônico) e o uso de uma rede social para o associado poder conversar com os seus parceiros e se comunicar com a instituição (Facebook). Para a realização deste trabalho foi utilizado a pesquisa do tipo exploratória, baseada em pesquisa bibliográfica através de leitura de livros, revistas e artigos relacionados ao tema. Os dados foram coletados através das observações dos processos de trabalhos, dos recursos técnicos disponíveis e entrevistas com os servidores lotados no Centro Esportivo Universitário. Este conteúdo bibliográfico permitirá uma melhor compreensão das tecnologias de informação e comunicação para a elaboração de uma estratégia para a implantação do projeto de intervenção. Dentro do plano para a realização do projeto, além deste levantamento bibliográfico, haverá um levantamento dos recursos técnicos, humanos, custos e fatores para monitoramento deste projeto. |
| Subject: | Redes sociais on-line Comunicação nas organizações Universidades e faculdades Administração Tecnologia da informação |
| language: | Português |
| Publisher: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Publisher Initials: | UFMG |
| Rights: | Acesso Aberto |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9FTERS |
| Issue Date: | 11-Jul-2013 |
| Appears in Collections: | Especialização em Gestão de Instituições Federais de Educação Superior |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| gifes___tcc___jose_ricoy_de_carvalho.pdf | 296.38 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.