Gestão de fornecedores em um hospital

Thales Rafael Mendonca Figueiredo

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9GRNKR

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor1	Marina Guimaraes Mattos	pt_BR
dc.creator	Thales Rafael Mendonca Figueiredo	pt_BR
dc.date.accessioned	2019-08-14T00:18:30Z	-
dc.date.available	2019-08-14T00:18:30Z	-
dc.date.issued	2013-05-20	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9GRNKR	-
dc.description.resumo	Atualmente, as empresas procuram se desenvolver cada vez mais rápido, principalmente no campo da gestão, visando atender as necessidades próprias e do mercado. Mesmo Instituições públicas sem fins lucrativos precisam evoluir para acompanhar os desejos de melhor atendimento de seus clientes. Para isso é extremamente importante que as organizações trabalhem para construir relações duradouras com os stakeholders de seu processo, principalmente fornecedores e clientes. Neste sentido, este trabalho propõe a criação de uma sistemática de avaliação de desempenho de fornecedores de um Hospital Universitário Federal para que fornecedores e cliente passem a se valorizar e a se entender melhor. O trabalho se baseia na análise de dados coletados ao longo do ano de 2012 que evidencia que atual maneira como os contratos entre a Instituição e seus fornecedores não vem sendo tratados com a devida importância. As análises realizadas mostram que os fornecedores responsáveis pelo abastecimento do Hospital das Clínicas da UFMF (HC) no ano de 2012 deixaram a desejar principalmente no que se refere aos prazos de entrega praticados, o que prejudica a gestão de estoques da Instituição. O sistema de avaliação proposto tem o objetivo de gerar informações estratégicas para suportar uma eficiente gestão de contratos, além da tomada de decisão do setor de compras da Instituição no momento de escolher qual fornecedor será responsável por manter os estoques da organização abastecidos. Através do sistema proposto, os fornecedores do HC serão avaliados periodicamente através de três indicadores (desempenho no prazo, conformidade e participação em pesquisas de mercado). A soma da nota destes indicadores determinará qual será o conceito do fornecedor (A, B, C, D ou E). Este conceito será determinante para a tomada de decisão dos gestores de contrato quanto ao tratamento a ser dado ao fornecedor.	pt_BR
dc.language	Português	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal de Minas Gerais	pt_BR
dc.publisher.initials	UFMG	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Logística estratégica e sistema de transporte	pt_BR
dc.subject.other	Logística	pt_BR
dc.subject.other	Engenharia de transportes	pt_BR
dc.title	Gestão de fornecedores em um hospital	pt_BR
dc.type	Monografias de Especialização	pt_BR
Appears in Collections:	Especialização em Logística Estratégica e Sist. Transp.

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
projeto_thales_figueiredo.pdf		572.94 kB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record