De la construction identitaire du tuteur comme co-construction: analyse de lactivité professionnelle à partir de la plateforme en ligne

Abstract

De la construction identitaire du tuteur comme co-construction ; analyse de lactivité professionnelle à partir de la plateforme en ligne. Au Brésil, les premiers enregistrements de lenseignement à distance remontent au début du XXe siècle. Depuis lors, de nombreux projets de lois ont été traités au Sénat afin de mieux structurer lactivité denseignement. Cependant, il y a encore un point important à clarifier dans ce processus: le rôle du tuteur. Ce nest pas une tâche très simple, en raison de la complexité de son rôle, des changements dans le contexte historique et des progrès culturels des technologies de linformation et de la communication. Limpact de ces changements dans léducation peut être perçu de plusieurs façons : du nombre dinformations accessibles à tous jusqu'à lexclusion sociale des régions et des personnes défavorisées, causée par de longues distances géographiques et sociales. A cet égard, en 2006, le gouvernement brésilien a renforcé la proposition de laccès à lenseignement supérieur et le développement social par léducation à distance. Dans cet ordre didée, il a sanctionné les lois et facilité laccès à la formation à distance pour la population brésilienne. Avec ce rôle, le personnage du tuteur est incorporé dans la scène nationale brésilienne. Comment le tuteur pourra-t-il viser au mieux la structuration des tâches à effectuer pour répondre aux besoins du tutoré ? Quelles sont les limites de cette relation pédagogique ? Il sagit dun travail prescrit, basé sur des compétences préétablies. Mais quand les tuteurs et tutorés sont confrontés à la réalité, avec un parcours à faire dans lactivité réelle, comment ce processus se déroule-t-il ? Quelle est linfluence de lactivité réelle de travail dans la co-construction de lidentité professionnelle du tuteur ? Sans être reconnu, le tutorat est généralement relégué à une activité secondaire. Cette étude a été réalisée afin de mieux comprendre lidentité professionnelle du tuteur, les interfaces du tutorat, son contenu, et ses contextes sociaux, historiques, politiques, économiques et institutionnels. Nous partons de lhypothèse que le tuteur développe des compétences didactiques pédagogiques et éducatives à partir de son expérience de lexercice du tutorat, dans lenvironnement numérique. Pour cela, il compte, dans certains cas, sur un transfert de compétences provenant dautres expériences professionnelles et denseignement. Cependant, dans cette expérience en ligne, il doit développer d'autres compétences d'enseignement basées sur les marqueurs langagiersqui constituent des indicateurs qui lui permettent de structurer et d'adapter sa médiation avec lapprentissage de lélève. Et ce processus contribue à la coconstruction de son identité professionnelle. La méthodologie a été structurée en quatre étapes : lanalyse documentaire, lanalyse du travail prescrit par le programme Àgora à tous les tuteurs du cours de spécialisation dans les soins de santé primaires dans la famille ; lanalyse du contenu du forum de 13 tuteurs, dans lequel les questions ont été structurées de manière à soutenir létape suivante : lentretien dexplication dirigé avec cinq tuteurs. Toutes ces mesures ontété accompagnées par une revue systématique de la littérature afin de comprendre lactivité du tuteur et les éléments qui constituent sont identité professionnelle. À la fin de cette étude nous avons pu constater que lidentité du tuteur est liée à divers éléments : les valeurs, la culture, léducation et lexpérience, mais quil na pas une 220 seule façon dagir, mais de nombreuses manières dinteragir, qui changent selon les choix et les outils du tuteur. En outre, la manière dont le tuteur exerce sa médiation sappuie sur la façon dont il interagit et la manière dont il se positionne sur la plateforme. Le tuteur doit donc maîtriser un ensemble de compétences qui appuieront ses choix en fonction du moment et des interfaces dans les enjeux de son activité.