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Type: Monografias de Especialização
Title: A gerência média em universidades: um estudo com chefes de departamento da UFMG sobre a busca de informação para o processo decisório
Authors: Lilian Gomes Muratori
First Advisor: Claudio Paixao Anastacio de Paula
First Referee: Marta Araujo Tavares Ferreira
Abstract: Esta monografia teve como objetivo analisar o comportamento das Chefes de Departamento da Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Minas Gerais na busca de informação para subsidiar o processo de tomada de decisão colegiada. Para atingir o objetivo proposto, foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa, de cunho descritivo-explicativo. O instrumento de coleta de dados escolhido foi entrevistas do tipo semi-estruturadas, com a utilização da técnica do incidente crítico. Os resultados revelaram que, diante da variedadede situações com as quais se deparam diariamente, as Chefes de Departamento se engajam no processo de busca de informação por considerarem-na imprescindível para aquisição tanto do conhecimento de que elas necessitam para a compreensão das situações/problemas que afetam a dinâmica de trabalho no departamento e para a condução das reuniões colegiadas, quanto do conhecimento de que os membros da Câmara Departamental carecem para a tomada de decisão fundamentada, minimizando assim eventuais erros e problemas ocasionados por desinformação ou desconhecimento
Abstract: The aim of this monograph was to analyze the behavior of Departments Chiefs at School of Nursing of Universidade Federal de Minas Gerais in seeking information to support the process of collegial decision making. To reach that goal, it was developed a qualitative descriptive-explanatory research. Data were collected through semi-structured interviewsusing the critical incident technique. The results revealed that, given the variety of situations they face every day, the Departments Chiefs are engaged in the process of seeking information because they consider its essential to acquire both the knowledge they need to understand the situations/problems that affect the dynamics of working in the departmentand to conduct the collegiate meetings, and the knowledge that the Departmental Chamber members need to take well-founded decision in a way to minimize eventual mistakes and problems caused by misinformation or nescience
Subject: Processo decisório  
Comportamento informacional  
language: Português
Publisher: Universidade Federal de Minas Gerais
Publisher Initials: UFMG
Rights: Acesso Aberto
URI: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-9AZHZF
Issue Date: 6-May-2013
Appears in Collections:Especialização em Gestão Estratégica da Informação

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