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http://hdl.handle.net/1843/BUOS-9B2F8K| Type: | Monografias de Especialização |
| Title: | Inteligência competitiva: proposta de uso para a empresa PC Sistemas |
| Authors: | Rosalicy da Costa Ferreira |
| First Advisor: | Monica Erichsen Nassif |
| First Referee: | Jorge Tadeu de Ramos Neves |
| Abstract: | O presente estudo teve como objetivo desenvolver uma proposta de Inteligência Competitiva para os departamentos de marketing e comercial da empresa PC Sistemas, que atua no segmento de desenvolvimento de software. Por meio de uma entrevista semiestruturada com os diretores dos departamentos supracitados, a respeito do tema Inteligência Competitiva, percebeu-se que o monitoramento do mercado é feito por meio de análises dos concorrentes e oportunidades de mercado, entretanto, não existe um direcionamento para as informações levantadas. Segundo os entrevistados, os dados gerados são muito sintéticos, o que dificulta algumas estratégias. Dessa forma, relatórios mais analíticos a respeito da avaliação geral da cadeia de abastecimento; a quantidade total de empresas de um determinado segmento; ações da concorrência e tendências de mercado irão contribuir para a tomada de decisões. Entretanto, como estas informações não são contempladas em um único documento ou pesquisa, os diretores não sabem ao certo se elas existem. Nesse contexto, espera-se que com a implementação dessa proposta, a PC Sistemas possa gerir os dados coletados, transformando-os em informações úteis, que se bem analisadas irão gerar um conhecimento do mercado e consequentemente vantagem competitiva para a organização. |
| Subject: | Inteligência competitiva (Administração) Gestão da informação Concorrência |
| language: | Português |
| Publisher: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Publisher Initials: | UFMG |
| Rights: | Acesso Aberto |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/BUOS-9B2F8K |
| Issue Date: | 21-Oct-2011 |
| Appears in Collections: | Especialização em Gestão Estratégica da Informação |
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