Estruturas e formatos organizacionais escolhas e articulação estratégica na Telemar Norte Leste S/A: um estudo de caso no período de 1998 a 2004

Aline Saraiva Teixeira

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor1	Allan Claudius Queiroz Barbosa	pt_BR
dc.contributor.referee1	Alexandre de Padua Carrieri	pt_BR
dc.contributor.referee2	Marcus Vinícius Gonçalves da Cruz	pt_BR
dc.creator	Aline Saraiva Teixeira	pt_BR
dc.date.accessioned	2019-08-10T04:08:59Z	-
dc.date.available	2019-08-10T04:08:59Z	-
dc.date.issued	2006-03-30	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/1843/ELPS-6UWP72	-
dc.description.resumo	O objetivo do trabalho foi descrever e analisar como as mudanças na estrutura organizacional da Telemar Norte Leste S/A foram influenciadas pela sua estratégia no período de 1998 a 2004. Essa empresa foi formada a partir do processo de privatização do setor de telecomunicações brasileiro, concluído em julho de 1998, e acredita-se que isso pode ter influenciado a definição de vários aspectos organizacionais, incluindo sua estrutura e sua estratégia. Com tal propósito, foi realizado um estudo de caso de natureza qualitativo-descritiva em que foram utilizadas, como fonte de dados, entrevistas semi-estruturadas, observação direta e análise de documento e registros. Além disso, também foi feito um estudo teórico que procurou levantar os principais conceitos que orientaram este trabalho. Foram abordados os temas estrutura organizacional e estratégia. Também foi analisada a relação entre a estrutura organizacional e a estratégia e foi apresentado um panorama sobre o processo de privatização do setor de telecomunicações brasileiro. A partir dos dados coletados, observou-se que existe uma relação entre a estrutura organizacional e a estratégia da empresa estudada. Desde a privatização, a Telemar vinha implantando um plano estratégico que previa a construção de uma organização única fornecedora de serviços integrados de telecomunicações, a partir do conjunto de 16 operadoras estaduais de telefonia fixa do antigo Sistema TELEBRAS. No caso da empresa estudada, as mudanças na estrutura organizacional foram resultado de transformações na estratégia. A empresa apresentou grandes transformações estruturais, procurando sempre adequar seu desenho organizacional a sua estratégia para garantir um bom desempenho.O objetivo do trabalho foi descrever e analisar como as mudanças na estrutura organizacional da Telemar Norte Leste S/A foram influenciadas pela sua estratégia no período de 1998 a 2004. Essa empresa foi formada a partir do processo de privatização do setor de telecomunicações brasileiro, concluído em julho de 1998, e acredita-se que isso pode ter influenciado a definição de vários aspectos organizacionais, incluindo sua estrutura e sua estratégia. Com tal propósito, foi realizado um estudo de caso de natureza qualitativo-descritiva em que foram utilizadas, como fonte de dados, entrevistas semi-estruturadas, observação direta e análise de documento e registros. Além disso, também foi feito um estudo teórico que procurou levantar os principais conceitos que orientaram este trabalho. Foram abordados os temas estrutura organizacional e estratégia. Também foi analisada a relação entre a estrutura organizacional e a estratégia e foi apresentado um panorama sobre o processo de privatização do setor de telecomunicações brasileiro. A partir dos dados coletados, observou-se que existe uma relação entre a estrutura organizacional e a estratégia da empresa estudada. Desde a privatização, a Telemar vinha implantando um plano estratégico que previa a construção de uma organização única fornecedora de serviços integrados de telecomunicações, a partir do conjunto de 16 operadoras estaduais de telefonia fixa do antigo Sistema TELEBRAS. No caso da empresa estudada, as mudanças na estrutura organizacional foram resultado de transformações na estratégia. A empresa apresentou grandes transformações estruturais, procurando sempre adequar seu desenho organizacional a sua estratégia para garantir um bom desempenho.	pt_BR
dc.language	Português	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal de Minas Gerais	pt_BR
dc.publisher.initials	UFMG	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	estrutura organizacional	pt_BR
dc.subject	telecomunicações	pt_BR
dc.subject	privatização	pt_BR
dc.subject	estratégia	pt_BR
dc.subject.other	Administração	pt_BR
dc.subject.other	Privatização	pt_BR
dc.subject.other	Desenvolvimento organizacional	pt_BR
dc.title	Estruturas e formatos organizacionais escolhas e articulação estratégica na Telemar Norte Leste S/A: um estudo de caso no período de 1998 a 2004	pt_BR
dc.type	Dissertação de Mestrado	pt_BR
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