Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://hdl.handle.net/1843/ESBF-9KQGV7
Tipo: Dissertação de Mestrado
Título: Uma metodologia para a predição de afinidades e formação de grupos de trabalho a partir de redes sociais
Autor(es): Douglas Donizeti de Castilho Braz
Primeiro Orientador: Pedro Olmo Stancioli Vaz de Melo
Primeiro Coorientador: Fabricio Benevenuto de Souza
Primeiro membro da banca : Antonio Alfredo Ferreira Loureiro
Segundo membro da banca: Luciano Antonio Digiampietri
Terceiro membro da banca: Marcos Andre Goncalves
Resumo: Estudantes muitas vezes têm de se unir para realizar projetos de classe. Nesse processo, a nossa conjectura é que eles se agrupam não só a partir dos seus desempenhos em sala de aula (dado pelas notas, por exemplo), mas também a partir dos seus relacionamentos interpessoais (por exemplo, se eles confiam uns nos outros). Com o melhor de nosso conhecimento, não foram encontrados estudos na literatura sobre a relação entre a formação de equipes para projetos de classe e mídias sociais. Neste contexto, propomos uma nova metodologia para identificar afinidades de trabalho a partir de dados de mídias sociais. A metodologia proposta foi aplicada a um grupo de estudantes universitários de uma dada sala de aula. Primeiramente, através de um questionário, pedimos aos alunos para nos dizer com quem eles gostariam ou não de trabalhar nessa sala. Em seguida, via uma aplicação desenvolvida a partir da API do Facebook, coletamos dados de suas interações sociais online e, por fim, testamos alguns preditores para formação de equipe. Com isso, pôde-se concluir que o processo de escolha de colaboradores pode ser melhor estimado através de métricas sociais derivadas do Facebook para a força dos relacionamentos, popularidade, extroversão e homofilia, do que através de métricas relacionadas ao desempenho dos alunos. Estes resultados têm importantes implicações teóricas para a literatura de formação de equipes. Atualmente, empresas trabalham com dinâmicas cooperativas, onde o relacionamento interpessoal harmônico é de grande interesse das instituições. Práticas para agrupamentos harmônicos são utilizadas por departamentos de recursos humanos para maximizar o desempenho de equipes de trabalho. Além disso, existem implicações práticas para plataformas educacionais online, na realização de atividades colaborativas.
Abstract: Students often have to team up for class projects. In this process, our conjecture is that they group based not only on the performance in the classroom (the grades of the students, for example), but also from their interpersonal relationships (for example, if they trust each other). With best of our knowledge, no studies were found on the relationship between team formation for class projects and social media. In this context, we propose a new methodology to identify work affinities from social media data. The proposed methodology was applied in a group of college students in a given classroom. First, through a questionnaire, we asked students to tell us who they would like to work or not in this room. Then, through an application developed from the Facebook API, we collected data from their online interactions, and finally tested some predictors for team building. Thus, it was concluded that self-organized team members selection can be better estimated from Facebook-derived proxies for the strength of the ties, popularity, extraversion and homophily than proficiency metrics. These results have important implications for the theoretical literature teaming. Currently, companies work with dynamic cooperative, where the harmonic interpersonal relationships is of great interest institutions. Practices for harmonic grouping are used by human resources departments to maximize the performance of work teams. Moreover, there are practical implications for online educational platforms in the performing of collaborative activities.
Assunto: Conflito (Psicologia)
Relações humanas
Computação
Redes sociais on-line
Idioma: Português
Editor: Universidade Federal de Minas Gerais
Sigla da Instituição: UFMG
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://hdl.handle.net/1843/ESBF-9KQGV7
Data do documento: 27-Fev-2014
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