Uma metodologia de caracterização de comportamento de usuários de serviços internet

Gustavo Joao Roberto Gorgulho Franco

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1843/SLBS-67FG5G

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor1	Wagner Meira Junior	pt_BR
dc.contributor.referee1	Lucila Ishitani	pt_BR
dc.contributor.referee2	Dorgival Olavo Guedes Neto	pt_BR
dc.contributor.referee3	Virgilio Augusto Fernandes Almeida	pt_BR
dc.creator	Gustavo Joao Roberto Gorgulho Franco	pt_BR
dc.date.accessioned	2019-08-10T00:09:39Z	-
dc.date.available	2019-08-10T00:09:39Z	-
dc.date.issued	2004-10-22	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/1843/SLBS-67FG5G	-
dc.description.resumo	A constante evolução dos web sites tem atraído cada vez mais usuários para a Internet. Com isso, o desempenho dos servidores e a qualidade dos serviços oferecidos se tornam fatores cruciais para a manutenção do interesse dos usuários pelo site. Esses aspectos causaram a necessidade de se pesquisar formas de melhorar o desempenho dos servidores Web. Entender as características das cargas de trabalho permite quantificar os fatores relacionados à interação do cliente com o servidor, que são importantes para projetar sistemas com melhor desempenho e escalabilidade. Com esse conhecimento, torna-se possível analisar as demandas de serviço que um usuário impõe ao sistema, bem como as tendências do comportamento desse usuário durante o tempo em que utiliza o serviço.Para tratar o problema da caracterização de carga de trabalho de servidores Web, essa dissertação propõe uma metodologia hierárquica de caracterização baseada no comportamento do usuário. Considera-se comportamento a maneira como a interação dos usuários com as aplicações Web é afetada pela variação de latência (tempo de resposta do servidor). A metodologia sugere a caracterização em quatro níveis de abstração - usuário, sessão, ação e requisição. Para demonstrá-la e validá-la, foram utilizados dados atuais do servidor proxy-cache Squid da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Ao realizar a caracterização da carga de trabalho foram definidos seis perfis de usuário, identificados durante a análise do fluxo de ações dos clientes e os respectivos tempos de resposta do servidor. Com isso, foi possível capturar e simular as reações dos diferentes tipos de usuário às variações de latência apresentadas.A caracterização pode ser também o ponto de partida para a construção de modelos analíticos e geradores de cargas de trabalho sintéticas. Esses geradores são usados com eficiência para exercitar a capacidade de servidores e estudar o seu desempenho. A simulação do comportamento dos usuários trará um grande ganho na qualidade da carga de trabalho gerada, reduzindo a distância entre os modelos tradicionais de geração de carga, baseados em distribuições estatísticas típicas, e a carga de trabalho real.	pt_BR
dc.language	Português	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal de Minas Gerais	pt_BR
dc.publisher.initials	UFMG	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Comportamento de usuários	pt_BR
dc.subject	Internet	pt_BR
dc.subject.other	Interfaces de usuário (Sistema de computador)	pt_BR
dc.subject.other	Interação computador-usuario	pt_BR
dc.subject.other	Computação	pt_BR
dc.subject.other	Internet (Redes de computação)	pt_BR
dc.subject.other	Usabilidade	pt_BR
dc.title	Uma metodologia de caracterização de comportamento de usuários de serviços internet	pt_BR
dc.type	Dissertação de Mestrado	pt_BR
Appears in Collections:	Dissertações de Mestrado

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
gustavojoaorobertogorgulhofranco.pdf		999.47 kB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record