Gestão da manutenção pós entrega de edifícios residenciais

Marcia Mascarenhas Mourthe

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1843/VRNS-9M8MU7

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor1	Paula Bamberg	pt_BR
dc.creator	Marcia Mascarenhas Mourthe	pt_BR
dc.date.accessioned	2019-08-14T07:26:42Z	-
dc.date.available	2019-08-14T07:26:42Z	-
dc.date.issued	2013-09-05	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/1843/VRNS-9M8MU7	-
dc.description.resumo	O presente trabalho apresenta uma estratégia para que uma empresa, atuante no ramo da construção civil, em obras de edificações residenciais, possa estruturar seu setor de assistência técnica pós-entrega da obra. Para tal foi realizado um estudo de caso de uma empresa que nasceu em 1963 e está fortemente atuando no mercado. É apresentada a realidade enfrentada por esta empresa, visando auxiliar novos empreendedores tanto no que tange a formação dos benefícios e despesas indiretas, quanto na formação de um percentual de previsão financeira futura para este fim, uma vez que o custo de manutenção pós-obra é uma das maiores incertezas tanto na sua formação,quanto no dimensionamento da mão de obra necessária para um bomatendimento aos clientes. Foram analisados e apresentados dados relativos a incidências de manutenções por tipo de serviço, bem como o custo envolvido.	pt_BR
dc.language	Português	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal de Minas Gerais	pt_BR
dc.publisher.initials	UFMG	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Construção civil	pt_BR
dc.subject.other	Administração de imóveis	pt_BR
dc.subject.other	Edifícios de apartamentos	pt_BR
dc.subject.other	Engenharia civil	pt_BR
dc.subject.other	Assistência técnica	pt_BR
dc.subject.other	Construção civil	pt_BR
dc.title	Gestão da manutenção pós entrega de edifícios residenciais	pt_BR
dc.type	Monografias de Especialização	pt_BR
Appears in Collections:	Especialização em Construção Civil

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