Organização do atendimento à demanda espontânea da Equipe Ametista do Centro de Saúde Andradas em Belo Horizonte

Gabriela Camargos Costa

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor1	Carla Jorge Machado	pt_BR
dc.contributor.referee1	Heriberto Fiuza Sanchez	pt_BR
dc.creator	Gabriela Camargos Costa	pt_BR
dc.date.accessioned	2019-08-09T14:01:32Z	-
dc.date.available	2019-08-09T14:01:32Z	-
dc.date.issued	2014-07-14	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/1843/VRNS-9SWJMV	-
dc.description.abstract	The Primary Health Care is recognized as a global trend for the shaping of national health systems. In Brazil, to enhance the role of primary care is represented with the gradual recovery of the Program of Family Health Strategy. Through the situation analysis conducted in the Specialization Course in Primary Care and Family Health note of the issues raised was the need to organize the gateway service brought to that user demand is welcomed, heard, recognized and problematized . The objective of this study was to develop an intervention plan to organize care to spontaneous demand of the Center for Health Andradas the city of Belo Horizonte. A bibliography on research database SciELO and the Ministry of Health Manuals and the Departments of Health Minas Gerais, with the following keywords: Primary Care, Demand and Home. The aspects addressed for intervention were rated by users with acute complaints about the request scheduling (appointments and tests); renewal revenue; measurement of vital signs; other demands.	pt_BR
dc.description.resumo	A Atenção Primária à Saúde (APS) ou Atenção Básica é reconhecida como uma tendência mundial para a conformação dos sistemas nacionais de saúde. No Brasil, o incremento do papel da Atenção Básica é representado com a progressiva valorização da estratégia do Programa de Saúde da Família. Através da construção do diagnóstico situacional realizado no Curso de Especialização em Atenção Básica em Saúde da Família e das questões levantadas nota-se a necessidade de organizar a porta de entrada do serviço para que a demanda trazida pelo usuário seja acolhida, escutada, problematizada e reconhecida. Assim, o objetivo deste trabalho foi elaborar um plano de intervenção para organizar o atendimento à demanda espontânea do Centro de Saúde Andradas do município de Belo Horizonte. Fez-se pesquisa bibliográfica na base de dados do SciELO e em Manuais do Ministério da Saúde e das Secretarias de Saúde de Minas Geais, com os descritores: Atenção Básica, Demanda e Acolhimento. Os aspectos abordados para intervenção foram a avaliação dos usuários com queixas agudas quanto à solicitação de agendamento (consultas e exames); renovação de receita; aferição de dados vitais; outras demandas.	pt_BR
dc.language	Português	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal de Minas Gerais	pt_BR
dc.publisher.initials	UFMG	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Atenção Básica	pt_BR
dc.subject	Acolhimento	pt_BR
dc.subject	Demanda	pt_BR
dc.subject.other	Saúde da família	pt_BR
dc.title	Organização do atendimento à demanda espontânea da Equipe Ametista do Centro de Saúde Andradas em Belo Horizonte	pt_BR
dc.type	Monografias de Especialização	pt_BR
Appears in Collections:	Especialização em Atenção Básica em Saúde da Família - EAD

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