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Type: Monografias de Especialização
Title: O uso das redes sociais no turismo de Lagoa Santa/MG
Authors: Eliana Nunes da Cruz
First Advisor: Terezinha de Fatima Carvalho de Souza
Abstract: O uso das redes sociais no turismo de Lagoa Santa/MG, como fonte e meio de divulgação do turismo na cidade é o tema proposto. Esse estudo relata que as redes sociais têm agregado não somente informação, mas também realizando uma ponte entre pessoas, produtos e órgãos, e consequentemente contribuindo para a melhoriadas cidades, principalmente no turismo e no comércio. Através dos meios de comunicação, percebe-se que, as redes e outras fontes de acesso à informação exercem um poder sobre as pessoas na era da internet. Essa facilidade de acesso à informação modificou o turismo de um modo geral, ocasionou transparência para os usuários e crescimento para as empresas e órgão públicos. O objetivo geral dapesquisa é identificar a relevância da utilização das redes sociais no turismo de Lagoa Santa/MG. Como procedimentos metodológicos foram realizadas entrevistas com roteiro semi-estruturado e análise da fontes de informação. Avaliamos que o acesso às redes sociais possui uma variação tanto positiva quanto negativa e o uso correto é imprescindível. É preciso que os usuários saibam como e onde conseguir a informação e por outro lado às empresas e órgão públicos. A informação utilizada de forma correta trará benefícios para destino final dos produtos e serviços. Nessa pesquisa, procuramos demonstrar a importância do uso das redes sociais, em prol do produto turístico. Percebeu-se que é preciso melhorias e novas fontes de informação, bem como saber aplicá-las em favor da cidade e do turismo local.
Abstract: The use of social networks in Lagoa tourism Santa / MG, as a source of tourism and disclosure through the city is the theme. This study reports that social networks have added not only information but also making a bridge between people, products and organs, and thus contributing to the improvement of cities, especially in tourism and trade. Through the media, one can see that, networks and other access to information sources exert power over people in the Internet age. This ease of accessto information changed tourism in general, caused "transparency" for users and growth for companies and public bodies. The overall objective of the research is to identify the relevance of the use of social networks in Lagoa Santa / MG tourism. The methodological procedures were carried out interviews with semi-structured interview and analysis of information sources. We evaluate the access to social networks have a variation both positive and negative and the correct use is essential. You need tolet users know how and where to get information and secondly to companies and public bodies. The information used correctly will benefit final destination of goods and services. In this research, we try to demonstrate the importance of the use of social networks, in support of the tourism product. It was felt that we need improvements and new sources of information and how to apply them in favor of the city and local tourism.
Subject: Redes sociais on-line  
Turismo Lagoa Santa (MG)  
Turismo Fontes de informação  
language: Português
Publisher: Universidade Federal de Minas Gerais
Publisher Initials: UFMG
Rights: Acesso Aberto
URI: http://hdl.handle.net/1843/VRNS-9TCC95
Issue Date: 1-Dec-2014
Appears in Collections:Especialização em Gestão Estratégica da Informação

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