Sistemas de informações aplicados à logística hospitalar
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Resumo
Os sistemas de informações são importantes aliados para realizar-se a gestão das organizações de modo geral, incluindo organizações hospitalares. O presente trabalho apresenta um estudo referente à satisfação dos usuários (funcionários das organizações hospitalares) em relação aos sistemas de informações logísticos utilizados em hospitais. Foi-se analisado o grau de satisfação dos usuários, os possíveis problemas dos sistemas, e os atributos que devem ser levados em consideração para a escolha de um sistema de informação para uso hospitalar. Para atingir-se tais resultados, foi feita a análise das transcrições de entrevista realizadas com vários funcionários de 14 hospitais de Belo Horizonte - MG. As transcrições de tais entrevistas foram obtidas através do NEGEC (Núcleo de Estudos Gerenciais e Contábeis).
Abstract
Assunto
Engenharia de transportes, Logística, Controle de estoque, Sistemas de recuperação da informação Hospitais
Palavras-chave
Sistemas de informações, Logística hospitalar, Estoque