Integrando a arquitetura de informação à gestão de serviços de tecnologia da informação

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dc.creatorRicardo Lopes Vilarins
dc.date.accessioned2019-08-13T09:36:20Z
dc.date.accessioned2025-09-09T00:07:22Z
dc.date.available2019-08-13T09:36:20Z
dc.date.issued2013-04-30
dc.description.abstractThis research presents a proposal for a solution to build the integration between Metadata Management, prescribed by Information Architecture, and the Configuration Management process defined by Information Technology Infrastructure Library, in order to establish the alignment between the business areas information management and Information Technology Service Management, by means of enforcing dependency associations between the elements of both contexts
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1843/BUOS-9B2GKD
dc.languagePortuguês
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Gerais
dc.rightsAcesso Aberto
dc.subjectTecnologia da informação  
dc.subjectArquitetura de informação  
dc.subjectMetadados  
dc.subjectGerenciamento da informação  
dc.subjectNegócios  Serviços de informação  
dc.subject.otherinformação
dc.subject.otherGestão da informação
dc.subject.otherArquitetura de informação
dc.subject.otherIntegração
dc.subject.otherTecnologia da
dc.titleIntegrando a arquitetura de informação à gestão de serviços de tecnologia da informação
dc.typeMonografia de especialização
local.contributor.advisor1Marcello Peixoto Bax
local.contributor.referee1Jorge Tadeu de Ramos Neves
local.contributor.referee1Thiago Gomes Eirão
local.description.resumoEste trabalho apresenta proposta de integração entre a disciplina de Gestão de Metadados preconizada pela Arquitetura de Informação e o processo de Gerenciamento de Configuração constante da biblioteca Information Technology Infrastructure Library, com a finalidade de se estabelecer o alinhamento entre a gestão da informação das áreas denegócio e a gestão de serviços de Tecnologia da Informação, por meio de relações de dependência entre elementos de ambos contextos
local.publisher.initialsUFMG

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