Ação estratégica em recursos humanos na correção de desvios e ineficiência na prestação de serviços públicos, com utilização de ferramentas básicas de gestão
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Monografia de especialização
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Narrayra Granier Cunha
Simone Evangelista Fonseca
Simone Evangelista Fonseca
Resumo
Este estudo ressalta a importância de uma política voltada para gestão estratégica interna nos de recursos humanos dentro de uma unidade pública. Estratégia de motivação e eficiência voltada para itens básicos como treinamento, política igualitária de remuneração para mesmos cargos, fluxos de processos e de trabalho, rodas de conversas utilizadas estrategicamente orientando os objetivos organizacionais aos resultados e reduzindo a ineficiência do serviço.
Abstract
This study emphasize the importance of a policy for internal strategic management of human resources within a public unit. Motivation and efficiency strategy focused on basic items such as training, equal remuneration policy for the same occupational positions, processes and work flows, circles of conversation used strategically leading the organizational results and reducing the inefficiency of this service
Assunto
Gestão pública
Palavras-chave
Treinamento, Processos de trabalho, Rodas de conversa e motivação