Mobilidade urbana: avaliação da qualidade do transporte público por ônibus de Belo Horizonte pela população idosa com base em indicadores de qualidade

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Universidade Federal de Minas Gerais

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Monografia de especialização

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Membros da banca

Heloisa Maria Barbosa

Resumo

Este trabalho apresenta o resultado de uma pesquisa realizada com idosos, usuários do sistema de transporte coletivo rodoviário urbano de Belo Horizonte, com base em indicadores de qualidade. A princípio, é feita uma revisão bibliográfica sobre os temas mobilidade urbana, características dos idosos, indicadores de qualidade e sobre o sistema de transporte coletivo de Belo Horizonte. Com base nessa revisão e, principalmente na análise da pesquisa, avalia-se os serviços prestados pelo sistema de transporte da referida cidade na visão do idoso e propõe-se medidas para melhorar este serviço. Espera-se que os resultados desta pesquisa forneçam um diagnóstico do sistema de transporte de Belo Horizonte e forneçam subsídios na formulação de propostas específicas para melhorar o atendimento ao usuário idoso.

Abstract

Assunto

Engenharia de transportes, Transportes coletivos

Palavras-chave

Mobilidade urbana, Usuário idosos, Indicadores de qualidade, Transporte público urbano

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