Avaliação das estratégias utilizadas na implementação do teletrabalho na Superintendência Regional de Ensino de Diamantina - MG e a percepção dos teletrabalhadores acerca do trabalho remoto
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Resumo
O teletrabalho é uma inovação impulsionada pelo avanço tecnológico que ganhou grande popularidade durante a pandemia da Covid-19 no Brasil. Essa modalidade permitiu que tanto o setor privado quanto o público mantivessem suas atividades laborais, evitando aglomerações e garantindo a segurança dos funcionários. Empresas e órgãos públicos adotaram rapidamente tecnologias digitais de comunicação e colaboração, como videoconferências e armazenamento em nuvem, para viabilizar o trabalho remoto. Nesse contexto, a Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais (SEE/MG) aderiu ao teletrabalho como resposta à situação de emergência em saúde pública causada pela pandemia. Essa modalidade já era mencionada pela Constituição Federal e pela CLT, mas foi regulamentada e tornou-se mais segura com a Reforma Trabalhista em 2017. Encontra-se na literatura estudos indicando que o teletrabalho oferece benefícios significativos, como flexibilidade de horários e local de trabalho, resultando em um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal e economia de tempo e recursos com deslocamentos. Por outro lado, sua implementação também apresenta desafios, como a segurança da informação, a gestão do trabalho à distância, a comunicação eficaz entre a equipe e a manutenção da qualidade e produtividade dos serviços prestados. Este trabalho de conclusão de curso tem como objetivo avaliar as estratégias utilizadas na implementação do teletrabalho na Superintendência Regional de Ensino (SRE) Diamantina – MG. Para tanto, utilizou-se uma abordagem qualitativa e o método de estudo de caso documental, além da observação participante.
Abstract
Assunto
Administração, Gestão Pública
Palavras-chave
Avaliação, Estratégias, Teletrabalho
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