O relacionamento com egressos como estratégia organizacional para o desenvolvimento das instituições de educação superior
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Resumo
O propósito deste artigo é apresentar estratégias concebidas para identificar os mecanismos do relacionamento entre as Instituições de Educação Superior (IES) e seus egressos. O estudo parte da seguinte questão: é possível determinar formas de utilização de estratégias de relacionamento com egressos no aperfeiçoamento das IES? Nesse contexto, a informação é tomada como importante fator de aproximação. Paralelamente, sistemas de informação são entendidos como artefatos a serem desenvolvidos e aperfeiçoados com o objetivo de facilitar a gestão dos dados dos egressos dessas instituições. Para fundamentar a presente análise da construção desse relacionamento foram abordados os seguintes construtos teóricos: identificação social e organizacional; papel; vínculo e necessidade de informação. Os resultados dessa elaboração apontam para a indispensabilidade de promoção da relação com o futuro egresso desde o seu ingresso na instituição enquanto estudante, mantendo-a ativa ao logo de todo o seu trajeto até a formação e após. Neste trabalho, são apresentadas algumas sugestões para que isso possa ser feito, além de oferecer subsídios para: 1) o enriquecimento da escassa literatura nacional sobre o relacionamento entre egressos e suas instituições de ensino; 2) a formulação de sistemas informacionais para egressos e 3) o auxílio da tomada de decisão na administração dessas instituições a fim de se desenvolver um relacionamento efetivo, profícuo e duradouro com seus ex-alunos
Abstract
Assunto
Informação e ex-alunos, Informação e relacionamento com egressos, Perfil de identificação organizacional e vinculação., Tomada de decisão
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http://www.periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/pgc/article/view/23362/15470