Os impactos da implementação de sistemas de gestão integrada nas relações de poder: um estudo de caso no setor alimentício

dc.creatorMarcelo Simao Lima
dc.date.accessioned2019-08-12T13:17:05Z
dc.date.accessioned2025-09-08T23:29:08Z
dc.date.available2019-08-12T13:17:05Z
dc.date.issued2006-03-22
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1843/CSPO-6VZEFC
dc.languagePortuguês
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Gerais
dc.rightsAcesso Aberto
dc.subjectSistemas de informação gerencial
dc.subjectSociologia organizacional
dc.subjectAdministração
dc.subjectTecnologia da informação
dc.subject.otherRelações de poder nas organizações
dc.subject.othersistema de gestão integrada
dc.subject.othersistemas ERP
dc.subject.otherEnterprise Resource Planning
dc.titleOs impactos da implementação de sistemas de gestão integrada nas relações de poder: um estudo de caso no setor alimentício
dc.typeDissertação de mestrado
local.contributor.advisor1Alexandre de Padua Carrieri
local.contributor.referee1Ana Paula Paes de Paula
local.contributor.referee1Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo
local.description.resumoOs sistemas ERP - Enterprise Resources Planning -, amplamente utilizados por empresas nacionais e internacionais, têm-se destacado dentre as soluções disponibilizadas pela Tecnologia da Informação - TI - como uma das mais eficazes no sentido de integrar os processos de negócios das empresas, e de fornecer informações gerenciais completas, confiáveis e em tempo real. Porém, a implantação de um sistema ERP traz profundas mudanças organizacionais, sendo uma das mais relevantes, embora, paradoxalmente, menos estudadas, o impacto nas relações de poder proporcionados pela implementação desses sistemas. Este estudo identifica e analisa mudanças nas relações de poder de uma empresa do setor de alimentos decorrentes da implementação de um sistema ERP de origem alemã. A sustentação teórica apóia-se em concepções presentes em estudos sobre poder e suas relações, definidas no universo dos paradigmas das ciências sociais que fundamentam a teoria organizacional. Faz-se necessário também um entendimento dos sistemas ERP, considerando aspectos como definição, origem, evolução, principais vantagens e desvantagens, processo de implementação e mudanças organizacionais decorrentes desse processo. Na pesquisa, classificada como qualitativa, utilizou-se o método do estudo de caso. Os resultados alcançados permitiram identificar e avaliar os impactos nas relações de poder na empresa, os quais se deveram à implementação do sistema ERP, sendo observada uma redistribuição do poder na organização, que afetou o equilíbrio das relações de poder identificado anteriormente à implementação do novo sistema.
local.publisher.initialsUFMG

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