Analise do comprometimento organizacional em uma organização pública no contexto de um plano de metas: um estudo de caso
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Monografia de especialização
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Resumo
O objetivo desta pesquisa foi investigar o comprometimento organizacional de servidores da Superintendência de Atenção à Saúde da Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais considerando o contexto atual de trabalho no qual são acordadas metas que podem resultar no recebimento de um prêmio por produtividade por meio do Acordo de Resultados instituído no Governo de Minas Gerais. Alguns autores utilizados para fundamentar o tema comprometimento organizacional foram Meyer e Allen (1997), Bastos (1994), Medeiros(2003) e Abreu (2004). Já para o tema administração pública gerencial em Minas Gerais foram utilizadas as obras de autores como Bergue (2007), Vilhena et al. (2006) e Silva (2009). A metodologia deste estudo envolveu um survey/roteiro de pesquisa abordando 32 questões relativas aos aspectos comprometimento afetivo, comprometimento normativo, comprometimento instrumental, obrigação pelo desempenho, tarefas e recompensas, trabalho em equipe e alcance de metas. Os sujeitos da pesquisa foram 30 servidores que atuam naSuperintendência de Atenção à Saúde, área finalística da SES/MG. Os dados coletados foram lançados em planilhas do Microsoft Excel. A partir daí utilizou-se a técnica da estatística descritiva para apresentar os dados do perfil da amostra pesquisada. Em seguida, realizou-seuma análise quantitativa para se verificar os resultados mais freqüentes e, então, buscou-se descrever os resultados e fazer deduções para explicar a relação proposta no problema de pesquisa. Este estudo permitiu constatar que o comprometimento afetivo é o mais expressivoentre os respondentes e fazer algumas inferências sobre a visão que os servidores pesquisados têm sobre as metas de suas equipes
Abstract
Assunto
Administração
Palavras-chave
Comportamento organizacional, Gestão de pessoas, Relações de trabalho