Recrutamento e seleção no contexto da gestão de recursos humanos: um estudo em organizações de Minas Gerais
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Tipo
Dissertação de mestrado
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Primeiro orientador
Membros da banca
Marcus Vinícius Gonçalves da Cruz
Cláudia Cristina Bitencourt
Cláudia Cristina Bitencourt
Resumo
O objetivo deste trabalho foi o de descrever e analisar as práticas de recrutamento e seleção dentro do contexto da gestão de Recursos Humanos a partir da experiência de organizações de grande porte de Minas Gerais. Apesar de um predominante discurso de que as empresas nunca dependeram tanto das pessoas e de que a gestão de Recursos Humanos vem crescentemente ganhando importância graças ao cenário cada vez mais competitivo, observa-se que há uma carência de pesquisas de gestão de RH no Brasil, o que dificulta a avaliação de como suas práticas evoluem ao longo do tempo (CURADO, 2001). Considerando-se a importância desses estudos no contexto da gestão de Recursos Humanos, a presente pesquisa procurou resgatar essa discussão, a partir da análise de algumas práticas de RH. Esta dissertação está estruturada inicialmente em uma discussão teórica que procurou situar as atividades de recrutamento e seleção na gestão de Recursos Humanos. Em seguida são apresentados os procedimentos metodológicos adotados e os resultados que a pesquisa permitiu encontrar. Posteriormente, é feita uma análise destes resultados, que possibilitou a elaboração das considerações finais. O marco teórico do trabalho foi focado na temática gestão de Recursos Humanos, num sentido amplo. Na primeira parte, buscou-se descrever o contexto da gestão de RH, considerando alguns fatores ambientais que influenciam e/ou determinam este contexto. A segunda parte aborda a concepção atual de gestão de RH, fazendo uma breve descrição de seu contexto ambiental. Posteriormente, trata-se da gestão de Recursos Humanos fazendo um apanhado das práticas e das ações de RH, comparando-o com os dados demonstrados por pesquisadores sobre a realidade das organizações. A quarta parte traz um levantamento daquilo que os principais pesquisadores e profissionais da área apontam como as grandes tendências em gestão de Recursos Humanos. Em relação aos procedimentos metodológicos utilizados, optou-se pela estratégia qualitativa do estudo de casos e os instrumentos para coleta de dados foram entrevistas semi-estruturadas e análise de documentos e registros das empresas. Para a escolha das organizações pesquisadas, inicialmente tomou-se como base o Guia da Revista EXAME "As melhores empresas para você trabalhar" dos anos de 2000 a 2004. A amostra intencional para o desenvolvimento da pesquisa consistiu de quatro empresas de grande porte que possuíam uma área estruturada de Recursos Humanos e mais uma quinta empresa, que é uma terceirizada de uma das quatro constantes do Guia. Os resultados mostraram que a maioria das empresas pesquisadas realiza as atividades de recrutamento e seleção internamente, alocando pessoal próprio para tal, apesar da constatação, através da literatura sobre a área, de que haveria uma grande tendência à terceirização dos processos de RH, principalmente em recrutamento e seleção. Pôde-se observar, ainda, que as atividades de recrutamento e seleção não parecem seguir alguma lógica ou um planejamento dentro da gestão de Recursos Humanos.
Abstract
Assunto
Recuros humanos Minas Gerais, Administração
Palavras-chave
Recrutamento, Recursos Humanos, Seleção