Implantação de programa de qualidade em uma empresa de projetos arquitetônicos
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Monografia de especialização
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Resumo
Este trabalho tem com objetivo revisar a bibliografia referente a implementação de programas de qualidade e abordar a implementação de um programa de qualidade em uma empresa de projeto arquitetônico. É um tema bastante atual, uma vez que a exigência domercado na área de projeto é crescente. Acompanhou-se a implementação do Programa Storial da Qualidade na empresa e apresenta-se aqui os diversos documentos desenvolvidos e as dificuldades encontradas. Percebe-se que independente do Programade qualidade implementado, este ajuda na organização da empresa, não alterando a qualidade do produto ou serviço realizado. Porém, ao organizar-se internamente as vantagens são claras em relação ao tempo economizado, devido a diminuição do retrabalho, de busca de documentação e registro.
Abstract
Assunto
Engenharia civil, Construção civil
Palavras-chave
Projetos, Qualidade, Arquitetura