Teleconsultations in pediatrics: experience in the state of Minas Gerais, Brazil

Abstract

O Sistema de Saúde Brasileiro prevê acesso universal e gratuito para a assistência à saúde de todos os brasileiros. O país tem dimensões territoriais e falta especialistas nas áreas rurais. O programa Telessaúde Brasil Redes atualmente permite que o suporte assistencial aos profissionais de sáude da família via sistema de teleconsultoria. Este artigo tem por objetivo apresentar e analisar os resultados das teleconsultorias assíncronas realizadas pelo Núcleo de Telessaúde de Minas Gerais da Faculdade de Medicina da Universidade Federal de Minas Gerais na área de pediatria e de suas subespecialidades. Os dados foram retirados do sistema de teleconsultorias. No período estudado foram realizadas 813 teleconsultorias em pediatria e suas sub-especialidades, sendo que 380 foram de pacientes do sexo feminino e 433 do masculino, sem diferença estatística. A grande maioria das teleconsultorias ocorreu nos pacientes da faixa etária de 0 a 6 anos de idade. O tempo de espera para respostas às teleconsultorias deverá ser reduzido por meio de treinamento e sensibilização dos médicos respondedores.