Violência no/do trabalho de assistentes sociais: um estudo no SUS de Betim/MG

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Universidade Federal de Minas Gerais

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Dissertação de mestrado

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Resumo

Esta pesquisa estudou a violência no trabalho no Sistema Único de Saúde (SUS) a partir das narrativas dos assistentes sociais, sob a perspectiva do que é vivido pelos trabalhadores, do município de Betim no Estado de Minas Gerais, localizado na região sudeste do Brasil. A pesquisa teve origem na Secretaria Municipal de Saúde de Betim/Minas Gerais que foi idealizadora do Projeto de pesquisa guarda-chuvas que originou esta investigação e cujo tema principal era o “Levantamento dos atos de violências no trabalho vivenciados no SUS Betim”, fruto de uma demanda da Mesa Municipal de Negociação Permanente do SUS, desenvolvido pela Diretoria de Gestão do Trabalho e Educação em Saúde (DGTES) a fim de verificar as situações de violência vivenciada (sofrida ou testemunhada) por trabalhadores do SUS Betim. Utilizou-se metodologia de pesquisa quali-qualitativa com entrevistas narrativas e análise de dados aplicando o método de análise de conteúdo. O registro a partir da escuta e do registro dos dados tem a finalidade de contribuir para a investigação sobre o fenômeno. O trabalho revela que a presença da violência é percebida por todos os profissionais do SUS de Betim. Sendo predominante a violência verbal, tendo a Equipe de enfermagem como a principal vitima dessa violência, recebendo providências diferentes por parte da gestão.

Abstract

Assunto

Violência no Trabalho, Assistentes Sociais, Sistema Único de Saúde, Pessoal de saúde, Dissertação Acadêmica

Palavras-chave

Violência, Assistentes Sociais, Sistema Único de Saúde, Trabalhador

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