Desafios de conexão entre startups e empresas do varejo farmacêutico brasileiro
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Dissertação de mestrado
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Resumo
O objetivo do presente trabalho foi identificar e analisar as principais barreiras provenientes da
conexão entre startups com varejos farmacêuticos brasileiros sob a perspectiva dos fundadores
de startups. Para isso, a pesquisa se subdividiu em duas partes: a primeira sendo uma análise
de dados secundários, a partir da identificação de iniciativas de conexão startup-indústria nos
principais mecanismos de busca, seguidos por um estudo empírico, de natureza qualitativa,
diretamente com as pessoas fundadoras das startups que se envolveram em iniciativas de
engajamento com grandes empresas do varejo farmacêutico. Ao longo do trabalho, tornou-se
perceptível a complementaridade entre startups e grandes corporações como uma grande
estratégia de inovação aberta praticada atualmente, bem como tal prática sendo utilizada como
estratégia de inovação aberta pelas principais corporações globais. Esse movimento também é
percebido dentro do varejo farmacêutico e pode ter sido potencializado em virtude da pandemia
da COVID-19, o que pode ser constatado pelo volume de iniciativas de engajamento com
startups que foram computadas no levantamento realizado. As análises demonstraram ainda
grandes desafios que permeiam a ausência de estratégia para a interação com startups que se
apresentou como fator de barreira em primeira conexão entre as partes, bem como a dificuldade
de lidar com inovação disruptiva e com inovações que são geradas fora da empresa, onde o não
entendimento da aplicação da startup no dia a dia impacta na percepção de valor e geração de
resultado.Com isso, os resultados obtidos podem contribuir no direcionamento de decisões e
estratégias de startups, bem como das próprias grandes empresas no desenho de suas estratégias
de engajamento, a partir dos insights encontrados nos desafios de conexão entre ambas as
partes.
Abstract
The objective of the present work was to identify and analyze the main barriers arising from
the connection between startups with Brazilian pharmaceutical retailers from the
perspective of startup founders. For this, the research was divided into two parts: the first
being an analysis of secondary data, based on the identification of startup-industry
connection initiatives in the main search engines, followed by an empirical study, of a
qualitative nature, directly with the founders of startups who were involved in engagement
initiatives with large pharmaceutical retail companies. Throughout the work, the
complementarity between startups and large corporations became noticeable as a great open
innovation strategy currently practiced, as well as such practice being used as an open
innovation strategy by the main global corporations. This movement is also perceived
within pharmaceutical retail and may have been boosted due to the COVID-19 pandemic,
which can be seen by the volume of engagement initiatives with startups that were computed
in the survey carried out. The analyzes also showed major challenges that permeate the
absence of a strategy for interaction with startups, which presented itself as a barrier factor
in the first connection between the parties, as well as the difficulty of dealing with disruptive
innovation and with innovations that are generated outside the company, where the lack of
understanding of the application of startups in everyday life impacts the perception of value
and generation of results. of engagement, based on the insights found in the challenges of
connection between both parties.
Assunto
Inovação, Start up, Farmacêuticos
Palavras-chave
Inovação Aberta, Startups, Varejo Farmacêutico, Engajamento corporativo com Startups