Emojis como estratégias de reparo em pedidos de desculpas: um estudo sobre conversas em ambiente digital

dc.creatorAna Larissa Adorno Marciotto Oliveira
dc.creatorGustavo Ximenes Cunha
dc.creatorFernanda Teixeira Avelar
dc.date.accessioned2022-12-13T21:00:33Z
dc.date.accessioned2025-09-08T23:03:35Z
dc.date.available2022-12-13T21:00:33Z
dc.date.issued2018-09
dc.description.abstractEmojis are linked to the emotive expression, as well as to the identification of the prevailing speech act in a communicative exchange carried in the digital environment. From this perspective, this study is in line with the notion that these icons may be used to highlight the illocutionary force of a given speech act (DRESNER, HERRING, 2010, AVELAR, 2018), more specifically, the apologies following refusals, (KERBRAT-ORECCHIONI, 2001, LEECH, 2014). To verify the validity of this proposal, we carried the analysis of 432 threads containing emojis, collected from interactions within a WhatsApp group (AVELAR, 2018). The results point out that emojis constituted a strategy of repair, used to restore the image of the offender and that of the offended. These strategies also served as repairs, due to the potential face loss resulting from the accomplishment of a dispreferred speech act, such as refusals.
dc.format.mimetypepdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.1590/010318138653341440311
dc.identifier.issn2175-764X
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1843/47929
dc.languagepor
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Gerais
dc.relation.ispartofTrabalhos em Linguística Aplicada
dc.rightsAcesso Aberto
dc.subjectAtos de fala (Linguística)
dc.subjectComunicação digital
dc.subject.otherPedidos de desculpa
dc.subject.otherEstratégias de reparo
dc.subject.otherEmoji
dc.titleEmojis como estratégias de reparo em pedidos de desculpas: um estudo sobre conversas em ambiente digital
dc.title.alternativeEmojis as strategies of repair in apologies: a study on digital communication exchanges
dc.typeArtigo de periódico
local.citation.epage1635
local.citation.issue3
local.citation.spage1615
local.citation.volume57
local.description.resumoOs emojis estão ligados à expressão emotiva, bem como à identificação do ato de fala prevalente na troca comunicativa em ambiente digital. Nessa perspectiva, este estudo alinha-se à noção de que esses ícones possam salientar a força ilocucionária de um determinado ato de fala (DRESNER; HERRING, 2010, AVELAR, 2018), mais particularmente, o pedido de desculpas perante recusas (KERBRAT-ORECCHIONI, 2001, LEECH, 2014). Para verificar a validade dessa proposta, este estudo foi realizado por meio da análise de 432 threadscontendo emojis , coletados em interações ocorridas em um grupo de WhatsApp (AVELAR, 2018). Os resultados apontam que os emojis constituem estratégia de reparo, restaurando a imagem do ofensor e do ofendido. Essas estratégias são empregadas para reconquistar uma possível perda de face, resultante da realização de um ato de fala despreferido, como a recusa.
local.identifier.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-1857-0207
local.identifier.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-9953-1204
local.publisher.countryBrasil
local.publisher.departmentFALE - FACULDADE DE LETRAS
local.publisher.initialsUFMG

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